Мировой опыт деятельности торгово-посреднических фирм в организации товародвижения и возможности его использования в сфере торговли

Мировой опыт деятельности торгово-посреднических фирм в организации товародвижения и возможности его использования в сфере торговли

Академия управления при Президенте Республики Беларусь

Отделение экономической подготовки

Кафедра: международных экономических отношений

Специальность: Маркетинг в международной торговле

Допущена к защите

Заведующий кафедрой __________

подпись

дата

Дипломная работа

на тему: Мировой опыт деятельности торгово- посреднических фирм в

организации товародвижения и возможности его использования в сфере торговли

Слушатель

Директор гтпп “Люблин” г. Брест Веремьёв В.Г.

Руководитель

Старший предподователь Величковская

Л.В.

Консультант

г. Минск 2000

Аннотация

На современном этапе развития национальной экономики в условиях уже

относительно сложившихся экономических связей и конкурентной среды

становится актуальным не только общее совершенствование существующих

технологий организации посреднической деятельности, но и внедрение новых

для экономики методик продвижения товара.

Настоящая работа рассматривает основной комплекс проблем современного

института и субъектов посреднической деятельности и ставит своей целью:

анализ мирового опыта функционирования торгово-посреднических звеньев в

организации эффективного товародвижения и формирования предложений по его

использованию в Республике Беларусь.

Для раскрытия данной темы ставились задачи по изучению особенности

торгово-посреднической деятельности на мировых рынках в современных

условиях, их основных направлений и видов посредничества; по выделению

общих принципов и систем товародвижения, а также анализа широкого спектра

логистических услуг в сфере материальных и информационных потоков и

инфраструктуры товарных каналов.

Предметом исследования дипломной работы является деятельность торгово-

посреднических фирм при организации эффективного товародвижения.

Объектом данной работы выступают торгово-посреднические фирмы.

Результатом исследования являются практические рекомендации по

совершенствованию посреднической деятельности для эффективности

посреднического сбыта в Республике Беларусь.

Содержание

| |Введение |4 |

| | | |

| |Торгово-посредническая деятельность в международной | |

|1 |торговле |6 |

| |Особенности торгово-посреднической деятельности | |

|1.1 |на мировых рынках в современных условиях |6 |

| |Виды торгово-посреднических операций. |14 |

|1.2 | | |

| |Организационные формы торгово-посреднических фирм. |26 |

|1.3 | | |

| | | |

| |Организация товародвижения как способ эффективного сбыта | |

|2 | |35 |

| |Товародвижение – сущность, каналы и форма. |35 |

|2.1 | | |

| |Роль логистики в организации товародвижения. |42 |

|2.2 | | |

| | | |

| |Особенности организации товародвижения в деятельности | |

|3 |торговых предприятий Республике Беларусь |48 |

| |Особенности посреднической деятельности в Республике | |

|3.1 |Беларусь |48 |

| |Организационные структуры, основные направления | |

|3.2 |деятельности и виды осуществления операций товародвижения| |

| |в ГТПП “Люблин”. |54 |

| | | |

| |Заключение |64 |

| | | |

| |Список литературы |68 |

| | | |

| |Приложения |70 |

Введение.

На современном этапе развития национальной экономики в условиях

уже относительно сложившихся экономических связей и конкурентной среды

становится актуальным не только общее совершенствование существующих

технологий организации посреднической деятельности, но и внедрение новых

для экономики методик продвижения товара.

Как для производителя, так и для любого посредника сейчас важна

современная грамотно спроектированная технология канала продвижения товара

к конечному потребителю, которая снижает издержки, расширяет возможности в

оказании дополнительных услуг и в конечном итоге повышает финансовый

результат, что позволяет выигрывать в конкурентной борьбе за потребителя.

Настоящая работа рассматривает основной комплекс проблем современного

института и субъектов посреднической деятельности и ставит своей целью:

анализ мирового опыта функционирования торгово-посреднических звеньев в

организации эффективного товародвижения и формирования предложений по его

использованию в Республике Беларусь.

В ней анализируются место и роль посредников в мировой торговле,

виды и функции посреднических фирм, деятельность основных торгово-

посреднических фирм и организаций за рубежом, принципы выбора формы

посредничества, организация работы посредников, их взаимоотношения с

клиентами, размеры и форма оплаты услуг посредников. На основе

законодательства зарубежных стран в работе рассматриваются договорные

отношения в сфере посреднической деятельности при совершении экспортно-

импортных операций.

Для раскрытия данной темы ставились задачи:

. изучение особенности торгово-посреднической деятельности на

мировых рынках в современных условиях, их основные направления и

виды посредничества;

. выявление общих принципов и систем товародвижения;

. анализ широкого спектра логистических услуг в сфере материальных

и информационных потоков и инфраструктуры товарных каналов.

В условиях становления и развития рыночного хозяйства в Беларуси

исключительно важное значение для наших поставщиков приобретают проблемы

сбытовой стратегии и организации эффективной сбытовой сети. Поэтому,

предметом исследования дипломной работы является деятельность торгово-

посреднических фирм при организации эффективного товародвижения.

Объектом данной работы выступают торгово-посреднические фирмы.

Многое из иностранного опыта в сфере реализации товаров и услуг можно

с успехом применить при организации сбыта на нашем отечественном рынке. При

этом проверенным многолетней практикой зарубежным опытом посредничества

могут воспользоваться как белорусские промышленные фирмы и организации, так

и импортеры иностранных товаров, осваивающие в качестве посредников имеющий

не малый потенциал рынок Беларуси.

Результатом исследования являются практические рекомендации по

совершенствованию посреднической деятельности для эффективности

посреднического сбыта в Республике Беларусь.

Для раскрытия данной темы были использованы учебники, материалы

периодической печати, проводился анализ законодательных актов, и

оценивались конкретные результаты деятельности предприятий.

1 Торгово-посредническая деятельность в международной торговле

1.1 Особенности торгово-посреднической деятельности на мировых рынках

в современных условиях

Торговое посредничество - весьма важная и неотъемлемая часть

современной рыночной экономики. Объективная экономическая необходимость и

высокая эффективность торгово-посреднического звена в международной

торговле сырьем, полуфабрикатами, готовыми изделиями, машинами и

оборудованием, а также услугами доказаны всей практикой работы в сфере

реализации зарубежных производителей, экспортеров и импортеров.

Многолетний опыт деятельности как крупных, так и средних и малых

промышленных и коммерческих структур за рубежом показал, что конечный

эффект от использования посредников, осуществляющих связь производителя с

потребителем товаров и услуг, значительно выше, чем создание производителем

собственной сбытовой сети. (В последнем случае производителю для покрытия

огромных издержек по реализации пришлось бы значительно повысить цену

продаваемых товаров и услуг, что резко снизило бы их конкурентоспособность

на мировом рынке). Не случайно, что сбытовые структуры крупнейших

международных корпораций типа “Дженерал Моторз”, “Нестле”, “Вестингауз”,

“Мицубиси Хэви Индастриз”, “ИБМ”, “Бритиш петролеум” прямо или

опосредованно опираются на сотни и тысячи различных посреднических фирм,

действующих в различных странах мира.

Особенно велика роль посреднического звена при сбыте на мировом рынке

товаров массового спроса, где посреднические структуры выполняют ключевую

роль в доставке товаров к конечному потребителю. Без таких структур не

могла бы выполняться главная цель современного маркетинга - в условиях

постоянно меняющихся потребностей рынка обеспечить потребителю нужный товар

в необходимом количестве и ассортименте, в нужном месте и в удобное для

него время.[ 7 ]

Чрезвычайно велика для производителя роль торговых посредников в

условиях, когда он впервые выходит со своим товаром на внешний рынок или

начинает продажу на внешнем рынке нового товара. Успех производителя на

рынке в этих случаях напрямую зависит не только от конкурентоспособности

самого товара, но и от квалифицированных действий его торговых посредников.

Как показывают многие зарубежные исследования, число фирм-посредников в

мировой торговле постоянно растет. Это связано с постоянно увеличивающимся

спросом потребителей на товары и услуги, обновлением и пополнением

ассортимента последних, расширением и углублением международного разделения

труда, в том числе и в сфере распределения.

Торгово-посреднические фирмы и организации, действующие за рубежом,

активно совершенствуют свою деятельность за счет использования новых

методов и технологий, уже успешно применяемых в промышленности. Это

позволяет оптимизировать их операции, способствует снижению цен и улучшению

обслуживания клиентов. В настоящее время многие из них оснащены самыми

совершенными средствами связи, передовыми операционными системами учета

товаров, работающих в режиме реального времени, автоматизированными

системами оформления счетов и заказов. Современные технологии внедряются в

сферу складского хозяйства, где успешно используется компьютерная и другая

техника.

В общем смысле под торгово-посредническими операциями понимаются

операции, связанные с куплей-продажей товаров и выполняемыми по поручению

поставщика (производителя или экспортера/импортера) независимым от него

торговым посредником на основе заключенного между ними соглашения и

отдельного поручения. К торгово-посредническим операциям в мировой практике

относят также такие виды деятельности как заготовительная, снабженческо-

сбытовая и торговая деятельность, опосредуемая, как правило, договорами

купли-продажи. При этом фирмы, осуществляющие эти операции, являются

независимыми. Они не являются производителями и конечными потребителями

находящейся в сфере реализации продукции и осуществляют любые операции с

товаром на свое усмотрение. Весьма обширна сфера деятельности торгово-

посреднических фирм. В основном они занимаются коммерческой деятельностью,

при этом крупные посредники иногда выполняют и производственные операции,

связанные в основном с обработкой закупаемых и реализуемых ими товаров,

транспортировкой, страхованием, складированием товаров, однако эти функции

подчинены реализации коммерческих операций. [ 4 ]

Огромное число сделок в международной торговле осуществляется с помощью

посредников - торговых фирм, организаций и физических лиц, занимающих

промежуточное положение между производителями товаров и услуг и их

конечными потребителями. С экономической точки зрения ко всем им вполне

применимо понятие “торговые посредники”, наиболее широко распространенное в

международной коммерческой практике.

Через торговых посредников проходит реализация на мировом рынке

подавляющего объема целых товарных групп машин и оборудования, многих видов

сырья, основных полуфабрикатов, готовых изделий, продуктов питания, товаров

широкого потребления. Например, по оценкам различных экспертов, свыше двух

третей машинотехнических изделий и оборудования, вовлекаемых в

международный оборот, реализуется с помощью торговых посредников. В целом,

по современным оценкам, более половины международного торгового обмена

осуществляется при содействии или при непосредственном участии независимых

от производителей и потребителей товаров и услуг торгово-посреднических

фирм, организаций и отдельных лиц. С учетом внутренней торговли, часто

являющейся продолжением торговли внешней, доля посредников в торговом

обмене между производителями и конечными потребителями еще выше и

составляет, по нашим подсчетам, не менее 90% совокупного всемирного обмена

товаров и услуг.

Высокая роль посредников характерна как для торговли товарами массового

спроса, так и для торговли изделиями, спрос на которые весьма ограничен в

силу их специфики. Часто без посредников не обходится и сбыт уникальных

товаров, когда на мировом рынке действует всего один производитель-

монополист и 2-3 конечных потребителя.

Основная цель использования посредников - повышение экономической

целесообразности и эффективности внешнеторговых операций. Несмотря на

расходы по оплате вознаграждения посредникам экономичность операций

повышается за счет следующих факторов:

привлечение посредников повышает оперативность сбыта товаров, что

способствует увеличению прибыли продавца за счет ускоренного оборота его

капитала;

посредники, находясь ближе к покупателю, лучше знают рынок и более

оперативно реагируют на изменение его конъюнктуры, что позволяет

реализовывать товар на более благоприятных для экспортера условиях,

освобождая его от многих забот, связанных с реализацией товара;

привлечение посредников создает возможность повысить конкурентоспособность

товаров за счет сокращения сроков поставок и промежуточных складов, лучшего

складирования и хранения товаров, предпродажного сервиса и технического

обслуживания, специальной маркировки, доукомплектации изделий в стране

сбыта в соответствии с местными требованиями;

некоторые посредники финансируют сделки экспортера (на основе как

краткосрочного, так и среднесрочного кредитования), авансируют поставщиков,

вкладывая собственный капитал в создание и функционирование сбытовой сети,

что создает важные экономические преимущества от экономии средств,

вкладываемых в обращение;

посредники обеспечивают для экспортеров возможность относительно быстрого

выхода на новые рынки, более легкого доступа к покупателям, дают

возможность экспортеру уменьшить или устранить кредитные риски, экономить

на бухгалтерских и канцелярских расходах, оптимизировать затраты на

маркетинг, рекламу и т.п.;

посредники, всегда находясь в более тесном контакте с конечными

потребителями товаров и услуг, являются важными постоянными источниками

ценной первичной информации о рынке - его емкости, тенденциях формирования

и изменения спроса, его сегментации, положении конкурентов, перспективах

сбыта, ценах и возможностях их изменения, современных требованиях к уровню

качества и конкурентоспособности товара. Умелое использование экспортером

такой информации, как показывает практика работы на внешнем рынке отдельных

фирм, часто позволяет им получать важные конкурентные преимущества, активно

совершенствовать тактику и стратегию сбыта, многократно окупая затраты на

оплату услуг посредников;

при работе через посредников, специализирующихся на массовом сбыте

определенной номенклатуры товаров, обычно возникает дополнительная выгода

за счет снижения издержек обращения на единицу реализуемого товара.

Анализ современной практики международной торговли показывает, что к

услугам торговых посредников в своей внешнеэкономической деятельности

прибегают в первую очередь мелкие и средние фирмы-поставщики. Использование

инструмента посредничества является стержневым в организации сбыта

выпускаемых ими товаров. Используют независимых посредников и крупные

промышленные компании, в том числе транснациональные. Последние, однако,

прибегают к услугам посредников в основном при реализации второстепенных

видов продукции, на отдельных труднодоступных рынках, рынках малой емкости,

при отсутствии собственной сбытовой сети, опирающейся на торговые филиалы и

представительства, , при относительно небольших объемах или при

эпизодических осуществлении экспортно-импортных операций. [ 8 ]

Крупные фирмы-поставщики активно используют также посредников при выходе

на новые экспортные рынки. Так, анализ внешнеторговой экспансии ведущих

промышленных корпораций Японии позволяет выделить три основных этапа в их

сбытовой стратегии. На первом этапе (первоначальный выход на новый

экспортный рынок) японские компании используют только иностранных (реже)

или японских (чаще) торговых посредников. На втором этапе (освоение

зарубежного рынка) сбыт осуществляется частично как через посредников, так

и через собственные торговые представительства или торговые филиалы,

которые часто организуются в виде дочерних сбытовых фирм. На последнем

третьем этапе (активное утверждение на зарубежном рынке) японские

поставщики сбыт своей продукции уже полностью осуществляют через

собственные торговые фирмы, действующие на территории страны-импортера.

Весьма показательна в этом отношении стратегия освоения рынка США

ведущими японскими автомобильными корпорациями. Так, на этапе внедрения на

американский рынок легковых автомобилей в 1957-1960гг. сбыт продукции

"Ниссан мотор" осуществляли ее традиционные японские торговые посредники -

торговые дома "Марубени" и "Мицубиси". В дальнейшем (1961-1965гг.) сбыт ее

автомашин в США шел частично через собственную сбытовую фирму "Ниссан мотор

корпорэйшн - США" и частично через нескольких местных посредников. С 1966г.

она отказалась от услуг последних полностью, переключив продажи на

собственную торговую фирму.

Оценивая значение посредников, следует также учитывать, что они

становятся практически незаменимым инструментом при использовании

экспортером или импортером отдельных специфических форм сбыта, например,

биржевой торговли, участия в международных торгах (тендерах) на машины,

оборудование и объекты капитального строительства, при торговле патентами и

лицензиями.

Говоря о преимуществах использования посредников, нельзя забывать и об

объективных недостатках, которые влечет за собой привлечение торгово-

посреднического звена к сбыту товаров. Главный из них - отсутствие у

поставщика непосредственных контактов с рынком сбыта.

Рассматривая вопрос о привлечении торгового посредника, производитель

всегда должен четко представлять возможный экономический эффект от его

деятельности. В случае, если посредник не обеспечивает получения

дополнительной прибыли по сравнению с той, которую производитель извлекает

при самостоятельном сбыте товаров на рынке, его привлечение экономически

бессмысленно. К сожалению, обстоятельный подсчет возможного экономического

эффекта от использования посредника на практике весьма затруднителен.

Возможно ли оценить, например, упущенную выгоду от использования

посредника, о которой производитель в силу своей неосведомленности даже не

подозревает?

В практике советских внешнеторговых операций, опиравшихся на

государственную монополию в сфере внешнеэкономической деятельности,

отношение к посредникам формально было достаточно прохладным. В частности,

весьма широко было распространено мнение об их нецелесообразности при

закупках товаров, поскольку выплата им вознаграждения якобы неизбежно

снижала валютную эффективность импорта.

В условиях современной рыночной экономики слепое следование принципу

"обойдемся без посредников" явно не выдерживает критики. О неверности

такого принципа свидетельствует вся практика международной торговли. Не

является исключением в этом плане и деятельность российских коммерческих и

производственных структур, выступающих на внешнем рынке. Известны

многочисленные примеры удачной работы на мировом рынке организаций именно

благодаря эффективной деятельности их торговых посредников. Так, например,

именно благодаря активному лоббированию в правительстве местных посредников

АО "Самарский подшипниковый завод", осуществляющего экспорт своей продукции

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6