Совершенствование организации производственного маркетинга

|работающих |тенге |0.49 |5.13 |4.64 |1046 |

По итогам работы за 1994 год выручка от реализации продукции составила

1326.0 тыс. тенге, что на 957.1 тыс. тенге больше, чем в соответствующем

периоде прошлого года. В целом по предприятию в 1993 году балансовая

прибыль составила 800 тенге. Из-за скопления нереализованной продукции в

1994 году предприятие понесло убытки. Балансовая прибыль составила - 191

тыс. тенге. За 1994 год увеличились затраты на материальные ресурсы.

Стоимость ткани увеличилась в два раза. Постоянное увеличение цен на

энергоносители привело к тому, что цены за один кВт/час электроэнергии, с

учётом максимальной нагрузки, с января по декабрь увеличилась в 19 раз, то

есть с 0.13 тенге до 2.43 тенге. Если в 1993 году стоимость энергоресурсов

себестоимости продукции предприятия 15.7 тыс. тенге, то в 1994 году затраты

на энергоресурсы и воду достигли 224.4 тыс. тенге. Соответственно

увеличилась цена за пользование водопроводом и канализацией ( примерно в 6

раз ), с 3.20 тенге до 19.50 тенге. В результате увеличения цен на

материальные ресурсы, цены на производимую предприятием продукцию также

пересматривались. Например, цена мужской куртки “АЛЯСКА” на первое декабря

1994 года составила 1300 тенге и увеличилась по сравнению с началом года на

40 %. Среднегодовая заработная плата на одного рабочего в 1994 году 5.13

тыс тенге, когда в 1993 году она составляла 0.49 тыс. тенге.

Среднесписочная численность рабочих предприятия за год составила 42

человека. Рост к соответствующему периоду прошлого года составил - 1

человек.

2.2. Анализ эффективности маркетинговой деятельности

предприятия ТОО “АРТПС-Сервис ЛТД”

Предлагаемая покупателям продукция производится на арендуемых

площадях. Общая площадь производственных помещений составляет 270 кв.м. Из

них 180 кв.м. - швейный цех, 60 кв.м. - раскройный цех, 30 кв.м. -

складские помещения. На предприятии установлены 11 единиц технологического

оборудования отечественного производства. 10 новых машин 97-го и 22-го

класса, со сроком службы 10 лет и одна машина для оверлога.

Производственные мощности приведены в

таблице 2.2

Таблица 2.2

Производственная мощность

|Наименование |Количество раб. |Наименование |Мощность |

|участков |мест |ассортимента | |

|Швейный цех | |Мужская одежда, | |

|Смена № 1 |10 |куртки, верхняя |801 |

| | |одежда( муж. и | |

| | |детская) | |

|Швейный цех |10 |Женская одежда |844 |

|Смена № 2 | | | |

|Всего |10 | |1645 |

На данном предприятии всего 10 швейных машин, но так как предприятие

работает посменно, то на этих машинах работает 20 человек.

На данный момент предприятием выпускается следующие виды продукции:

Таблица 2.3

|Наименование продукции |Процент от общего объёма |

| |производства , % |

|Куртки женские |40 |

|Куртка мужская |6 |

|Куртки детские |18.4 |

|Комбинезон детский |6 |

|Комплект детский |8.6 |

|Сорочки, халаты |13 |

|Прочие |8 |

Ассортимент выпускаемой продукции разнообразен. Он включает в себя

продукцию как для детей, так и для взрослых. В зимний период фирмой

выпускались женские утеплённые куртки из смесовых тканей, мужские зимние

куртки ( “Аляска” ) из смесовых тканей на синтепоне, детские куртки и

комбинезоны, комплекты детской одежды, включающие в себя куртку и

полукомбинезон из плащевых тканей на утеплённой подстёжке. В летний период

фирмой выпускались мужские сорочки, женские халаты и ночные сорочки. В

последнее время фирмой выпускается постельное бельё.

Судя по анализу выпущенной продукции за 1994 год, больше

производилось женских курток - 657 единиц, что составляет сорок процентов

от общего выпуска изделий. В этом же году фирмой было выпущено 97 единиц

мужских курток, что составило 5.9 % от общего выпуска продукции. Выпуск

детской продукции, включая детские куртки, комбинезоны и комплекты - 548

единиц, что составило 3.3 % от общего выпуска продукции.

Проведя анализ заключенных договоров можно сделать вывод о том, что

маркетинговых исследований на предприятии практически не проводилось.

Выпуск той или иной продукции зависел от сезонности ( Рис. 2.2 ) и от

объёма продаж. Зимой фирма производила больше верхней зимней одежды, а

летом летней одежды. Если за 1994 год фирма произвела 1645 изделий летнего

и зимнего ассортимента ( Таблица 2.4), то удельный вес зимних изделий

составляет 79 %, а летних 21 %. Следует отметить, что летом у работников

был один месяц отпуска.

[pic]

Рис. 2.2 Сезонность продаж по группам продукции

Таблица 2.4 Ассортимент

выпускаемой продукции за 1994 год

|Ассортимент |январь|Февраль|Март |Апрель|Май |Июнь |Июль |Август|Сентябрь|Октябрь|Ноябрь |Декабрь|Итого |

|Куртка | | | | | | | | | | | | | |

|мужская (шт)|12 |14 |10 |- |- |- |- |13 |11 |13 |12 |12 |97 |

|Куртка | | | | | | | | | | | | | |

|женская (шт)|75 |88 |60 |- |- |- |- |70 |100 |91 |87 |86 |657 |

|Куртка |50 |36 |37 |20 |- |- |- |39 |20 |26 |42 |40 |310 |

|детская (шт)| | | | | | | | | | | | | |

|Комбинезон |12 |11 |15 |- |- |- |- |12 |8 |14 |16 |8 |96 |

|(шт) | | | | | | | | | | | | | |

|Комплект |10 |18 |12 |- |- |- |- |17 |18 |21 |26 |20 |142 |

|детский (шт)| | | | | | | | | | | | | |

|Халаты | | | | | | | | | | | | | |

|женские (шт)|- |- |- |28 |47 |40 |- |12 |- |- |- |- |127 |

|Ночные | | | | | | | | | | | | | |

|сорочки |- |- |- |12 |20 |28 |- |- |- |- |- |- |60 |

|женские (шт)| | | | | | | | | | | | | |

|Рубашки | | | | | | | | | | | | | |

|мужские (шт)|- |- |- |21 |30 |16 |10 |- |- |- |- |- |77 |

|Постельное |- |- |20 |26 |15 |18 |- |- |- |- |- |- |79 |

|бельё (шт) | | | | | | | | | | | | | |

|Итого |159 |164 |154 |107 |112 |102 |10 |163 |157 |165 |183 |166 |1645 |

Выпуск продукции регулировал спрос. На какую продукцию был больше

спрос, такую продукцию старались выпускать в большем количестве, но так как

не проводилось регулярного маркетингового исследования рынка сбыта фирма

несвоевременно реагировала на изменения спроса потребителей, в следствии

чего обновление ассортимента выпускаемой продукции проводилось крайне

медленно. Долгое время фирма производила одну и туже продукцию, которая

прекращала пользоваться спросом, и фирма была вынуждена нести большие

убытки за хранение никому ненужной продукции на складе.

Например, в 1992 году модельерами фирмы была разработана модель

мужской куртки “АЛЯСКА”. В то время данная модель пользовалась большим

успехом на рынке Казахстана.. Она была удобна в носке, выполнена из модной

ткани с учетом требований потребителей. Основными конкурентами фирмы были

турецкие и польские производители, но так как производственные цеха нашей

фирмы находились в непосредственной близости от потребителя себестоимость

продукции была ниже, в следствии чего рыночная стоимость курток была

значительно ниже чем у конкурентов. Но через некоторое время произошло

насыщение рынка, изменилась мода и данная модель не соответствовала

требованиям потребителей. В это время конкуренты изменили дизайн курток

выбросив на рынок новые модели, в то время как наша фирма продолжала

производить старую модель. В следствии этого на складе скопилось большое

количество нереализованной продукции и фирма понесла большие убытки. Наша

фирма попыталась выпустить куртки с изменённым дизайном, но так как

исследований рынка сбыта не производилось данная попытка была неудачной и

фирма понесла дополнительные убытки.

Затрат на производство некоторых видов изделий приведены в таблице 2.5.

Таблица 2.5

Затраты на производство некоторых видов изделий

|Наименование затрат |Единицы |Куртка |Куртка |Комби-незон|

| |измерения |женская |мужская | |

|Сырьё и материалы |тенге |430.5 |597.92 |155.42 |

|Основная З/П |тенге |62.5 |75 |31 |

|Дополнительная З/П |тенге |6.25 |7.5 |2.48 |

|Вспомогательная З/П |тенге |13.75 |16.5 |6.7 |

|Отчисления в фонд |тенге |1.65 |1.98 |0.8 |

|занятости | | | | |

|Соцстрах |тенге |24.75 |29.7 |12.05 |

|Налог на развитие |тенге |16.5 |19.8 |8.04 |

|транспорта | | | | |

|Цеховые расходы, с | | | | |

|учётом электроэнергии |тенге |15.04 |18.06 |6.6 |

|Амортизационные расходы |тенге |0.4 |0.4 |0.4 |

|Арендная плата |тенге |44.52 |44.52 |44.52 |

|Себестоимость |тенге |615.86 |811.38 |268.01 |

Крупнейшим поставщиком сырья для производства курток был Кзыл-

Ординский комбинат нетканных материалов ( см. Табл. 2.6 ), с которым был

заключен договор на поставку синтепона. Условия договора были выгодными для

фирмы так как стоимость синтепона (с учетом доставки), производимого Кзыл-

Ординским комбинатом, составляла 42 тенге за погонный метр, а стоимость

синтепона на рынке Алматы составляла 55 тенге за погонный метр.

Все остальное сырьё ( балонь, подкладочная ткань, замки, нитки,

резинка ) приобреталось у коммерческих фирм и частных лиц, занимающихся

поставкой вышеуказанного сырья на территорию Республики Казахстан из стран

Дальнего и Ближнего зарубежья. Поиск поставщиков данного сырья производился

с помощью газеты Караван и рекламных объявлений, проходящим по коммерческим

телевизионным программам. Затраты на поставку сырья на фирму оплачивались

поставщиками закупаемого сырья.

Фурнитура ( кнопки ) приобретались в городе Караганде. В 1993 году

нашей фирмой был заключен долгосрочный договор с ТОО “ Ильяс”, занимающимся

производством кнопок на современном оборудовании по финской технологии, на

поставку кнопок для производства мужской, женской и детской верхней одежды.

Закупать продукцию ТОО “Ильяс” было выгоднее так как стоимость кнопок ( с

учетом доставки ) составляла 800 тенга за килограмм, а стоимость

аналогичной фурнитуры у Алматинских поставщиков составляла 1500 тенге за

килограмм. Разница в стоимости одного килограмма составляла 700 тенге.

Также у ТОО “Ильяс” был закуплен станок для установки кнопок на готовые

изделия.

Больше никаких работ по поиску поставщиков сырья фирмой не

проводилось.

Таблица 2.6

|Крупнейшие поставщики |% от всех |Не более |Более |

| |закупок |20 км |500 км |

|Синтепон Кзыл-Орда |35 |- |Х |

|Фурнитура | | | |

|Караганда, ТОО”ИЛЬЯС” |15 |- |Х |

|Остальные поставщики |50 |Х |- |

|Всего |100 | | |

Сбыт выпускаемой продукции на данном предприятии осуществляется

следующими способами:

1. Магазины розничной торговли

2. Оптово-торговые организации

3. Посреднические компании

4. Заказы от фирм и организаций

5. Потребителям

Основными покупателями выпускаемой продукции является население со

средним уровнем достатка. Большая часть продукции реализовывается через РТД

“ЗАНГАР”. Также был арендован отдел в магазине “Детский мир” для реализации

продукции, производимой для детей.

В1993 году произошло расширение рынка сбыта. Был заключен договор с

Акционерным Обществом “ЦУМ” города Усть-Каменогорска. По условиям данного

договора заказчик оплачивал 100 процентов стоимости приобретаемой продукции

с дальнейшим самовывозом с территории города Алматы. Данный договор являлся

выгодным, так как наибольшая часть продукции реализовывалась на территории

Восточно-Казахстанской области.

На территории города Алматы одним основных заказчиков является

Алматинкая Радио-Телевизионная Передающая Станция, которая оформила

долгосрочный заказ на пошив спецодежды для работников. В 1993 году был

заключен договор с Центральным Спортивным Клубом Армии Республики Казахстан

на пошив зимних тренировочных костюмов для спортсменов конькобежцев. Одним

из заказчиков является Акционерное общество “Ынтымаксервис”, занимающееся

предоставлением парикмахерских услуг населению города Алматы, заключившее

договор на покупку спецодежды для мастеров парикмахеров.

В 1995 году фирма заключила договор с посреднической компанией “Ая”,

занимающейся посреднической деятельностью на территории Алтайского края в

городе Бийске, на закупку выпускаемой продукции. Согласно условиям договора

компания “Ая” оплачивала 100 процентов предоплаты, с последующим

самовывозом со склада города Алматы, а также определяла ассортимент и

количество единиц каждого наименования закупаемой продукции. Также от

компании “Ая” был получен заказ на пошив постельного белья, которое ранее

не выпускалось фирмой, что послужило поводом для частичного технического

перевооружения фирмы. Последнее время данная компания являлась самым

крупным заказчиком для фирмы.

Также заключались договора с физическими лицами на покупку

выпускаемой продукции для дальнейшей реализации на вещевых рынках города

Алматы.

Таблица 2.7

Анализ крупнейших покупателей

|Список |% от |Не более|Более |Экс-порт|Качество |Своевр. |

|крупнейших |всех |20 км |500 км |в СНГ(%)|сервиса |поставок |

|заказчиков |продаж | | | | |(дни) |

|РТД “Зангар” |15 |Х | | |автотрансп|1 |

| | | | | |орт | |

|Детский мир |15 |Х | | |автотрансп|1 |

| | | | | |орт | |

|“АРТПС” |15 |Х | | |автотрансп|2 |

| | | | | |орт | |

|Усть-Каменогор|30 | |Х | |Железн. |7 |

|. | | | | |дорога | |

|Россия |15 | |Х |20 |Железн. |10 |

| | | | | |дорога | |

|Остальные |10 | | | | | |

|заказчики | | | | | | |

|Всего |100 | | | | | |

В 1994 году было реализовано продукции на сумму 1326.0 тыс. тенге. Их

них на 198.9 тыс. тенге в России, по городу Алматы 729.3 тыс. тенге, по

Казахстану 397.8 тыс. тенге.

До 1994 года швейная отрасль Казахстана была представлена 26 швейными

предприятиями. Предприятия отрасли выпускали товары для народа включая

верхнюю одежду, костюмно-плательный ассортимент из различных видов ткани и

материалов для всех возрастных групп.

По потребительским свойствам, уровню новизны, условиям реализации

товара, условиям потребления и относительным ценам. К товарам-заменителям

можно отнести такие товары, как пальто, полупальто из смесовых тканей с

перо-пуховыми наполнителями, пальто, полупальто и куртки из смесовых тканей

на синтепоне и другие, то есть они входят в одну товарную группу.

Потребители считают данные товары взаимозаменяемыми при отсутствии

одного из них в продаже могут приобрести любой из товаров, включенных в

товарную группу, если он имеется в продаже. Критерием выбора товара для

различных групп покупателей является доступность по цене, а также

качественные показатели.

Условия реализации для всех товаров данной товарной группы одинаковы

- через сеть предприятий розничной торговли, через магазины, через оптовых

покупателей или на различного вида вещевых рынках.

Условия потребления для всех товаров данной группы примерно одинаковы

- есть некоторые различия в сроках службы пальто и курток.

В проведенных исследованиях не включены пальто и плащи из кожи, а

также такая верхняя одежда, как шубы из натурального меха ввиду того, что

при сложившихся доходах основной части населения данные товары являются

недоступными.

Таким образом, для цели данного анализа в изучаемую товарную группу

включены помимо пальто шерстяных, также пальто и куртки из смесовых тканей

с пухо-перовыми наполнителями, пальто и куртки из смесовых тканей на

синтепоне, другая верхняя зимняя и демисезонная одежда, кроме пальто и

плащей из кожи и шуб из натурального меха.

Объём продаж за 1994 год составил 1645 штук из них в Казахстане

реализовано 85 %, в России 15 %.

Импорт данной группы товаров в Казахстан производится торговыми

домами, предприятиями и организациями оптовой и розничной торговли, а также

“ челноками “ в основном из Китая, Турции, а также стран СНГ. Также следует

учитывать, что в условиях постоянно расширяющихся внешних связей у граждан

Казахстана появилась возможность приобретения качественных товаров данной

группы за рубежом. По данным Госкомстата Республики Казахстан только за

первое полугодие в Республику ввезено:

Таблица 2.8

|Наименование |Страна-поставщик |Количество |Удельный вес от |

|товара | |( шт ) |общего импорта |

| | | |(%) |

|Пальто, включая | | | |

|плащи с | | | |

|капюшонами и | | | |

|подобные изделия |Китай |3400 |4.9 |

|из хим. волокон | | | |

|Прочая верхняя | | | |

|одежда |Китай |260 |0.4 |

|Прочая верхняя | | | |

|одежда |Швейцария |3000 |4.3 |

|Прочая верхняя | | | |

|одежда |США |20788 |29.7 |

Данные сведения являются далеко не полными, так как отражают только

поставки за первую половину 1994 года. Следует иметь ввиду, что

коммерческие организации основную часть товаров этой группы приобретают в

осенне-зимний сезон, то есть большая часть поставок приходится на вторую

половину года. С учетом вышеизложенного, объём поставок учитываемый

органами статистики за год должен составить не менее 70 тысяч изделий.

Не учитывают поставки, проводимые физическими лицами - “челноками”.

По оценочным данным, объём реализуемых ими товаров сопоставим с

официальными статистическими данными.

Учитывая объёмы производства верхней одежды в Республике Казахстан за

1994 год, а также оценочный объём импорта за этот же период можно

рассчитать долю ТОО “ АРТПС - Сервис ЛТД” ( см. Таблицу 2.9 )

Таблица 2.9

|Наименование предприятий |Объём поставок на |Удельный вес |

| |республиканский рынок |(%) |

| |( шт ) | |

|ТОО “АРТПС-Сервис ЛТД” |1645 |0.63 |

|Прочие предприятия в Республике|186.000 |71.2 |

|Казахстан | | |

|Объём импорта |70.000 |27.5 |

|Всего |257645 | |

Для проверки полученных результатов были проведены дополнительные

исследования, приняв во внимание объём платежеспособного спроса

потенциальных групп покупателей, структуру основных групп потребителей,

географическую структуру спроса и некоторые другие факторы, влияющие на

структуру и объём потребительского рынка.

В современных условиях большая часть населения не имеет возможности

приобретения вещей длительного пользования, в том числе товаров

анализируемого ассортимента.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5