|
Маркетинговый план холдинговой компании ТЕКО-Днепрометиз2. Создание сети дилеров в регионах; 3. Высокий уровень сервисного обслуживания клиентов. распределение продукции предприятий Холдинга строится по принципу создания сети региональных представительств параллельно с заключение дилерских договоров в областях. Данная схема создания региональных представительств заключается в открытии офиса поддержки и оперативного склада в заданном регионе, которые будут осуществлять продажи продукции в регионе и обеспечивать качественный сервис на местах. С целью обеспечения роста продаж и захвата региональных рынков следует привлечь крупные металлоторговые компании к заключению дилерских соглашений (скидка до 113%). Условия дилерства. 1. Территориальное расположение, не смежное с региональным представительством. 2. Три месяца стабильной работы с Торговым Домом; 3. Постоянные заказы не менее 100 тонн продукции в месяц; 4. Упоминание имени Торгового Дома в собственной рекламе. Схема товародвижения [pic] Для обеспечения наиболее качественного сервиса необходимо организовать и обеспечить: 1. Собственную складскую сеть с достаточным уровнем запасов продукции по всей номенклатуре и оптимальными условиями для хранения. 2. Высокоэффективную службу сервиса и сопровождения; 3. Конкурентоспособный уровень цен по доставке продукции; 4. Скорость выполнения заказа и возможность осуществления срочной поставки; 5. Готовность принять обратно поставленную продукцию, если в ней будет обнаружен дефект, и в кратчайший срок заменить её или компенсировать понесенный Потребителем ущерб. Важным орудием в борьбе за экспортные заказы является четко построенная система логистики. Это позволяет не только обеспечить клиенту должный сервис, и приводит к снижению транспортных затрат и общей стоимости заказа. Работа на внешнем рынке будет наиболее эффективна в случае наличия официальных дилеров или представительств в стране экспорта. Альтернативный вариант - работа с агентами. Это позволяет иметь своевременную информацию по конъюнктуре рынка, оперативно реагировать на изменения, стать ближе к клиенту и пониманию его потребностей. На сегодняшний день наиболее перспективными для компании являются рынки Северной Америки, Средней Азии и Центральной Европы. Для освоения зарубежных рынков предлагается несколько схем: 1. ЕМВ Expert Managementberatungsgesellschaft m.b.H - предложение от австрийской маркетинговой компании по освоению рынков Германии, Австрии и Швейцарии. Потенциальная группа клиентов на этом рынке составляет от 350 до 450 предприятий, с годовой потребностью от 50 до 200 тонн метизной продукции. 2. Rohstoff und Stahlwarcnvertriebsges m.b.H - налаживание дистрибютерской сети в Австрии и Германии. 3. Открытие склада и производственного участка (сетка, гвозди) на юге Италии -выход на Средиземноморье. 4. Выход на рынки Северной Америки через сеть Harrisons-Trans-Service и Midland Industries Limited, с постепенным переходом на прямые контакты с клиентами. 5. Starwood Trading Limited - выход на рынки Великобритании. 6. Работа на рынке России через дилера в Москве - Сито-М. 7. Работа на европейском рынке через сеть собственных торговых агентов. Стратегия продвижения Для реализации миссии предприятия необходимо постоянно проводить мероприятия по продвижению как продукции, так и самого предприятия в целом. Активное продвижение Торгового Дома на Украине осуществляется посредством ненаправленного воздействия на потенциальных клиентов через средства I кассовой информации. Цели продвижения 1. Расширение рынков сбыта продукции; 2. Формирование бренда Торгового Дома; 3. Создание положительного имиджа компании. Основная идея рекламной кампании: 1 этап - Торговый Дом ТАС - эксклюзивный представитель заводов-производителей «Днепрометиз» и «ТЕКО». 2 этап - Торговый Дом ТАС - поставщик высококачественной метизной продукции с налаженной системой сервиса. Целевой аудиторией воздействия являются: 1. Руководители и начальники отделов материально-технического снабжения предприятий-производителей, использующих метизную продукцию как сырье или для обслуживания производства. 2. Руководители и специалисты крупно- и средне-оптовых торговых организаций, специализирующихся на металлоторговле или торговле стройматериалами. Ключевые направления продвижения 1. Реклама - размещение рекламы в СМИ (прайс-строки, блочная реклама) - размещение прайс-строк в специализированных отраслевых изданиях - размещение информации в каталогах и справочниках. - размещение рекламы на торговых площадках в Интернет - разработка сайтов Торгового Дома, Днепрометиза и ТЕКО. - рассылка печатной продукции (Direct-mail) 2. Участие в основных специализированных отраслевых выставках - международные - всеукраинские - региональные 3. Cтимyлupoвaнue сбыта - Прямые продажи - Тестирование товара - Скидки - Дисконтные карты 4. PR - Презентация Торгового Дома - Имиджевые статьи - Пресс-конференции Сувенирная продукция - Создание бренда Торговый Дом ТАС - Создание фирменного стиля предприятия Рекламные усилия направлены на расширение базы клиентов и увеличение объемов продаж в регионах. Пики рекламной активности соответствуют началу весеннего и Весеннего строительных сезонов. Кривая рекламной активности [pic] Ключевым мероприятием в процессе продвижения будет презентация-открытие «Торгового Дома ТАС», которая состоится в начале весеннего строительного сезона. Остальные рекламные усилия будут создавать поддерживающий и напоминающий эффект. Наиболее эффективной будет стратегия целевого маркетинга, прежде всего это адресная почтовая рассылка, участие в специализированных выставках, каталогах и справочниках, прямые продажи торговыми представителями, укрепление связей с представителями потребителей. ПРОГНОЗ ПРОДАЖА Настоящим маркетинговым планом намечено увеличение объема продаж в 2002 году до 121228 тонн в год, в том числе на внутреннем рынке до 53790 тонн, на внешнем рынке до 67438 тонн. Среднемесячные продажи в 2002 году планируется довести до 4483 тонн на внутреннем рынке и 5620 тонн на внешнем, что в целом по холдингу составит 10102 тонн в месяц. В первом полугодие 2002 года намечено достижение следующих показателей: - Продажи по Украине - 22150 тонн; - Продажи на экспорт - 31808 тонн; - В том числе по давальческой схеме - 14110 тонн; - Итого по холдингу - 53958 тонн. Среднемесячные отгрузки по Холдингу в первом полугодии составят 8993 тонн, в том числе на внутреннем рынке 3692 тонн, на внешнем рынке - 5301 топи. Во втором полугодии предполагается уйти от давальческой схемы работы и начать прямое сотрудничество с зарубежными клиентами. Это приведет к значительному увеличению объема собственных экспортных продаж. На протяжении первого квартала в региональной структуре продаж на Украине произойдет перераспределение части продаж с Днепропетровского филиала на региональные представительства с дальнейшим постепенным ростом продаж по вcex представительствах. При разработке прогноза продаж на 2002 год учтен фактор зависимости спроса от сезона, оказывающий значительное влияние на объем продаж. В зимний и летний периоды спрос на метизную продукцию снижается, (см. раздел «Анализ рыночных тенденций»,) Прогнозные показатели разрабатывались совместно с руководителями отделов внутренних и внешних продаж Торгового Дома ТАС. Прогноз продаж ХК ТЕКО-Днепрометиз НА первое полугодие 2002 года Объем продаж, тонн |Продукция |январь|феврал|март|Итог|апре|май|июн|Ито|Итого |% | | | |ь | |о |ль | |ь |го |1полУг| | | | | | |1КВ.| | | |2 |одие | | | | | | | | | | |КВ.| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |Проволока ОН т/н без |1542 |1400 |1520|4462|1700|185|200|555|10012 |18,6| |покрытия | | | | | |0 |0 |0 | |% | |Проволока ОН т/о без |430 |300 |370 |1100|400 |410|430|124|2340 |4,3%| |покрытия | | | | | | | |0 | | | |Проволока ОН |401 |350 |370 |1121|410 |430|500|134|2461 |4,6%| |оцинкованная т/н | | | | | | | |0 | | | |Проволока ОН |1140 |820 |920 |2880|1050|116|128|349|6370 |11,8| |оцинкованная т/о | | | | | |0 |0 |0 | |% | |Проволока колючая |90 |200 |210 |500 |220 |220|220|660|1160 |2.1%| | | | | | | | | | | | | |Проволока ВР-1 |300 |360 |500 |1160|600 |670|800|207|3230 |6,0%| | | | | | | | | |0 | | | |Проволока СВОЗА |120 |140 |150 |410 |150 |150|150|450|860 |1,6%| | | | | | | | | | | | | |Проволока СВ08Г2С |360 |420 |490 |1270|580 |660|810|205|3320 |6,2%| | | | | | | | | |0 | | | |Гвозди |310 |400 |480 |1190|540 |600|680|182|ЗОЮ |5,6%| | | | | | | | | |0 | | | |Электроды |240 |270 |400 |910 |480 |550|600|163|2540 |4,7%| | | | | | | | | |0 | | | |Болты |300 |375 |445 |1120|465 |465|465|139|2515 |4,7%| | | | | | | | | |5 | | | |Гайки |100 |120 |140 |360 |150 |150|150|450|810 |1,5%| | | | | | | | | | | | | |Заклепки |0,5 |0,5 |0,6 |1,6 |0,7 |0,8|0.9|2,5|4 |0,0%| | | | | | | | | | | | | |Шурупы |60 |60 |70 |190 |100 |110|115|325|515 |1.0%| | | | | | | | | | | | | |Винты |30 |30 |33 |93 |39,6|45 |54 |138|232 |0.4%| | | | | | | | | |,6 | | | |Шплнты |39 |37 |40 |116 |48 |58 |70 |176|292 |0,5%| | | | | | | | | | | | | |Сетка "Рабица" кв, м |5680 |5680 |7384|1874|8861|019|112|302|49004 | | | | | | |4 |1 |0 |09 |60 | | | |Сетка "Рабица", тонн |11 |14 |16 |41 |20 |23 |25 |67 |108 |0,2%| | | | | | | | | | | | | |Сетка канилированная |9 |9 |10 |28 |12 |14 |15 |40,|69 |0,1%| | | | | | | | | |98 | | | |Итого проволока |4383 |3990 |4530|1290|5110|555|619|168|29753 |55,1| | | | | |3 | |0 |0 |50 | |% | | ИтогоГВОЗДИ |310 |400 |480 |1190|540 |600|680|182|ЗОЮ |5,6%| | | | | | | | | |0 | | | |Итогоэлектроды |240 |270 |400 |910 |480 |550|600|163|2540 |4,7%| | | | | | | | | |0 | | | |Итогокрепеж |530 |623 |729 |1881|803 |829|855|248|4368 |8,1%| | | | | | | | | |7 | | | |Итого сетка |20 |23 |26 |69 |32 |36 |40 |108|177 |0,3%| | | | | | | | | | | | | |Итого внутренний |2550 |2800 |3400|8750|4000|440|500|134|22150 |41,1| |рынок | | | | | |0 |0 |00 | |% | |Итого экспорт |4933 |5005 |5265|1520|5365|556|567|166|31808 |58,9| | | | | |3 | |5 |5 |05 | |% | | В т.ч. по |2000 |2500 |2500|7000|2400|240|231|711|14110 | | |давальческой схеме | | | | | |0 |0 |0 | | | |Итого продажи по |7483 |7805 |8665|2395|9365|996|106|300|53958 |100,| |холдингу, тонн | | | |3 | |5 |75 |05 | |0% | Прогноз продаж на внутреннем рынке на первое полугодие 2002 года Объем продаж, тонн |Продукция |янва|февра|мар|Итого |апрел|май|июнь|Итого 2|Итого 1| | |рь |ль |т |1кв. |ь | | |кв. | | | | | | | | | | | |полугод| | | | | | | | | | |ие | |Проволока ОН т/н без |350 |350 |420|1120 |500 |550|600 |1650 |2770 | |покрытия | | | | | | | | | | |Проволока ОН т/о без |100 |100 |120|320 |150 |160|180 |490 |810 | |покрытия | | | | | | | | | | |Проволока ОН |170 |170 |170|510 |210 |230|300 |740 |1250 | |оцинкованная т/н | | | | | | | | | | |Проволока ОН |120 |120 |120|360 |150 |160|180 |490 |850 | |оцинкованная т/о | | | | | | | | | | |Проволока колючая |50 |50 |50 |150 |60 |60 |60 |180 |330 | |Проволока ВР-1 |300 |360 |500|1160 |600 |670|800 |2070 |3230 | | | | | | | | | | | | |Проволока СВ08А |120 |140 |150|410 |150 |150|150 |450 |860 | | | | | | | | | | | | |Проволока СВ08Г2С |300 |360 |430|1090 |520 |600|750 |1870 |2960 | | | | | | | | | | | | |Гвоэди |250 |250 |300|800 |360 |420|500 |1280 |2080 | | | | | | | | | | | | |Электроды |240 |270 |400|910 |480 |550|600 |1630 |2540 | | | | | | | | | | | | |Болты |300 |360 |430|1090 |450 |450|450 |1350 |2440 | | | | | | | | | | | | |Гайки |100 |120 |140|360 |150 |150|150 |450 |810 | | | | | | | | | | | | |Заклепки |0,5 |0,5 |0,6|1,6 |0,7 |0,8|0,9 |2 |4 | | | | | | | | | | | | |Шурупы |60 |60 |70 |190 |100 |110|115 |325 |515 | | | | | | | | | | | | |Винты |30 |30 |33 |93 |40 |45 |54 |139 |232 | |Шплинты |39 |37 |40 |116 |48 |58 |70 |176 |292 | |Сетка "Рабица", кв м |5680|5680 |738|18744 |8861 |101|1209|30260 |49004 | | | | |4 | | |90 | | | | |Сетка "Рабица", тонн |11 |14 |16 |41 |20 |23 |25 |67 |108 | |Сетка канилированная |9 |9 |10 |28 |12 |14 |15 |41 |69 | |Итого проволока |1510|1650 |196|5120 |2340 |258|3020|7940 |13060 | | | | |0 | | |0 | | | | |Итого гвозди |250 |250 |300|800 |360 |420|500 |1280 |2080 | | | | | | | | | | | | |Итого электроды |240 |270 |400|910 |480 |550|600 |1630 |2540 | | | | | | | | | | | | |Итого крепеж |530 |608 |714|1851 |788 |814|840 |2442 |4293 | | | | | | | | | | | | |Итого сетка |20 |23 |26 |69 |32 |36 |40 |108 |177 | |Итого продажи по |2550|2800 |340|8750 |4000 |440|5000|13400 |22150 | |Украине, тонн | | |0 | | |0 | | | | Прогноз продаж региональными представительствами на первое полугодие 2002 года Объем продаж, тонн ____________________________ |Продукция |янва|февра|мар|Итого 1|апре|май |июнь|Итого 2|Итого 1| | |рь |ль |т |кв. |ль | | |кв. |полугод| | | | | | | | | | |ие | |Киевский |400 |450 |650|1500 |800 |850 |950 |2600 |4100 | | | | | | | | | | | | |Днепропетровский |900 |850 |750|2500 |600 |900 |1000|2700 |5200 | | | | | | | | | | | | |Донецкий |400 |450 |600|1450 |700 |750 |850 |2300 |3750 | | | | | | | | | | | | |Харьковский |400 |450 |600|1450 |700 |750 |850 |2300 |3750 | | | | | | | | | | | | |Николаевский |200 |300 |350|850 |400 |450 |500 |1350 |2200 | | | | | | | | | | | | |Львовский |180 |200 |300|680 |400 |450 |550 |1400 |2080 | | | | | | | | | | | | |Крым |70 |100 |150|320 |200 |250 |300 |750 |1070 | | | | | | | | | | | | |Всего продажи по |2550|2800 |340|8750 |4000|4400|5000|13400 |22150 | |регионам, тонн | | |0 | | | | | | | Прогноз продаж на внешнем рынке на первое полугодие 2002 года Объем продаж, тонн |Продукция |янва|февра|мар|Итого 1|апре|май |июнь|Итого 2|Итого 1| | |рь |ль |т |кв. |ль | | |кв. |полугод| | | | | | | | | | |ие | |Проволока ОН т/н без |1192|1050 |110|3342 |1200|1300|1400|3900 |7242 | |покрытия | | |0 | | | | | | | |Проволока ОН т/о без |330 |200 |250|780 |250 |250 |250 |750 |1530 | |покрытия | | | | | | | | | | |Проволока ОН |231 |180 |200|611 |200 |200 |200 |600 |1211 | |оцинкованная т/н | | | | | | | | | | |Проволока ОН |1020|700 |800|2520 |900 |1000|1100|3000 |5520 | |оцинкованная т/о | | | | | | | | | | |Проволока СВ08Г2С |60 |60 |60 |180 |60 |60 |60 |180 |360 | |Проволока колючая |40 |150 |160|350 |160 |160 |160 |480 |830 | | | | | | | | | | | | |Гвозди |60 |150 |180|390 |180 |180 |180 |540 |930 | | | | | | | | | | | | |Электроды |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 | |Болты |0 |15 |15 |30 |15 |15 |15 |45 |75 | |Гайки |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 | |Шплинты |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 | |Продажи на экспорт, |2933|2505 |276|8203 |2965|3165|3365|9495 |17698 | |тонн | | |5 | | | | | | | |Давальческая схема |2000|2500 |250|7000 |2400|2400|2310|7110 |14110 | | | | |0 | | | | | | | |Итого |4933|5005 |526|15203 |5365|5565|5675|16605 |31808 | | | | |5 | | | | | | | Прогноз продаж на 1 полугодие 2002 года (тонн) [pic] РАБОЧАЯ ПРОГРАММА На основе стратегического плана поквартально формируется рабочая программа по следующей схеме: - подробно плановый квартал; - тезисно по основным направлениям - квартал, следующий за плановым. Эта схема наиболее действенна в условиях вхождения на рынок и позволяет очень гибко и оперативно реагировать на изменения рыночной среды. В структуру рабочей программы входят мероприятия по реализации каждого из направлений маркетинговой стратегии предприятия и план мероприятий по исследованию рынка. Разработка планов мероприятий по стратегическим направлениям развития поручается соответствующим подразделениям Холдинга. По некоторым направлениям стратегического развития Холдинга работа будет осуществляться совместно с внешними консультантами (ARIA). Таблица 4. |Мероприятия |Отдел | |Мероприятия по исследованию тынка |Отдел маркетинга Холдинга | |Мероприятия по развитию продукта |Технические отделы заводов, технический | | |консультант Холдинга, ARIA. | |Мероприятия по ценовой политике |Планово-экономические отделы заводов, | | |финансовый отдел Холдинга, отдел маркетинга | | |Холдинга, ARIA. | |Мероприятия по развитию системы |Отдел внутренних и внешних продаж Торгового | |товародвижения |Дома, ARIA. | |Мероприятия по продвижению |Отдел маркетинга Холдинга | Расходы на маркетинговые мероприятия составят $47797, в том числе на рекламу -$32015, на развитие системы товародвижения - $12250, на мероприятия по ценообразованию — $944 и на маркетинговые исследования - $ 1888. Мероприятия по исследованию рынка Все описанные в маркетинговом плане предложения подлежат дополнительному |
|
|||||||||||||||||||||||||||||
|
Рефераты бесплатно, реферат бесплатно, сочинения, курсовые работы, реферат, доклады, рефераты, рефераты скачать, рефераты на тему, курсовые, дипломы, научные работы и многое другое. |
||
При использовании материалов - ссылка на сайт обязательна. |