Международный маркетинг

n тариф на детские товары - до 35%

n тариф на детское питание - 18%

n тариф на ввоз омаров - 0% и др.

Внетарифные барьеры

Экспортная квота - это отношение объема экспорта в натуральном

(стоимостном) выражении к объему производства данного

товара в стране за определенный период.

[pic]

Импортная квота - это отношение импорта товара к объему потребления

этого товара в стране за определенный период

времени.

[pic]

Статистика. В малых станах квоты обычно выше, нежели в

крупных государствах, так как имеют малый внутренний

рынок.

|Страны |Квоты на экспорт|Квоты на |

| | |импорт |

|Япония |13% |9% |

|Германия |27% |20% |

|Франция |23% |25% |

|Великобритания |23% |28% |

|Бельгия |60% |70% |

|Ирландия |69% |63% |

Очень большое влияние на внешнеполитические связи оказывают

экономические сообщества (в частности, ЕЭС).

Культурная среда бизнеса и ее влияние

на международный маркетинг

План.

1. Основные понятия и элементы культуры, влияние на бизнес.

2. Сравнительные характеристики национальных культур.

3. Понятие культурного облика страны. Распределение стран по

атрибутам культуры.

4. Деловые отношения с новыми культурами.

1. Основные понятия и элементы культуры, влияние на бизнес.

Культура - это сложное единое целое, включающее знание, искусство,

мораль, веру, законы, обычаи и любые другие способности и

привычки, приобретенные человеком как членом общества.

Культура - коллективное программирование мышления.

Состав элементов культурной среды

в международном бизнесе

[pic]

Право - чем выше культура, тем четче определены правовые акты и

законодательная система, что помогает избегать конфликтные

ситуации.

Политическая система - чем выше культура, тем легче проводить

демократические преобразования.

Технология - совмещает в себе уровень науки и развитость

инфраструктуры (по отношению общества к науке можно

судить о его культуре).

Образование и искусство - уровень образования говорит о будущем

нации.

Ценности, отношения, религия и язык очень тесно взаимосвязаны. В

настоящий момент в международном маркетинге большое внимание

уделяется изучению религии, так как она во многом

предопределяет взаимоотношения между партнерами (например: в

странах с преобладающей протестантской церковью экономическая

эффективность государств выше, нежели в странах с

католической церковью; в странах, где преобладает ислам очень

высока ответственность людей за совершенные поступки и пр.).

Очень важное значение в международном маркетинге имеет язык.

Например. В мире насчитывается:

n 44 англоязычные страны

n 27 стран с преобладающим французским языком

n 20 стран, в которых говорят на испанском

Например. В Японском языке насчитывается около 20000

английских слов.

Классификации культур

1. По первому признаку:

- культуры низкого контекста

- культуры высокого контекста

Культура высокого контекста - в межличностных отношениях самую

большую роль играют интуиция и ситуация, а

так же традиция (формализация отношений не

обязательна). Данный тип культуры характерен

для народов Азии.

Культура низшего контекста - все межличностные отношения должны

быть формализованы, отсутствует влияние

традиций. Этот тип культуры характерен для

Европы, США.

2. Деление культур на основе четырех критериев:

. длина иерархической лестницы (характеризует степень равенства

между людьми - чем больше разница между людьми, тем длиннее

иерархическая лестница)

. отношение к состоянию неопределенности (отношение к

планированию и контролю)

. индивидуализм - насколько независимо человек принимает решение

. маскулинизм - это предпочтение, отдаваемое людьми мужским или

женским ценностям в манере поведения (чем больше мужское

начало, тем выше маскулинизм)

2. Сравнительные характеристики национальных культур.

Сравнительные характеристики культур

= Россия:

* многонациональная культура

* один язык

* традиция верности

* склонность к благотворительности

* высокая способность к выживанию

* храбрость, отсутствие страха перед риском

* недоверчивость

* пренебрежение прошлым опытом

= Франция:

. рациональность

. стремление во всем найти логику

. индивидуализм

. высоко ценятся опыт и зрелость

. порядочность

. уход от конфликтных ситуаций

. выносливая нация, не отличающаяся большой силой

= Германия, Австрия:

o люди не приемлют риска

o сосредоточенность на самореализации,

независимости и лидерстве

o процветание соперничества

o консерватизм

o жесткая, суровая организация, иерархия

o аккуратность, тщательность

Лекция № 4.

= Испания

* эмоциональность

* низкая дисциплина (особенно в группе)

* строгая иерархия

* диктаторский стиль руководства

* важность лозунгов

* видение кратко- и среднесрочных перспектив

= Великобритания

* классовые традиции

* основные цели:

. безопасность жизни

. обеспечение ресурсами

. получение удовольствия

* логичность (при принятии решений, в поведении)

* высокий уровень адаптации к новым условиям

* индивидуализм

* мужественность

* слабая выносливость

* гордость за страну и королеву

* полная децентрализация при принятии решений

* ориентация на краткосрочную перспективу

= США

* индивидуализм (каждый «за себя»)

* терпимость к риску

* низкий уровень избежания неопределенности

* главные ориентиры:

. самореализация

. лидерство

. благосостояние

* умеренная мужественность, предпочтительнее

деликатность; ориентация на межличностные отношения

* принятие действий на основе точных данных

* каждый ответственен за конечный результат

* карьера превыше семьи

* высокая ориентация на перемены (даже выше, чем на

стабильность)

= Бразилия

* преобладание португальских традиций над испанскими

* патернализм (преданность в рамках фирмы)

* централизация власти (принятие решений только на

высшем уровне)

* не ценится время

* сложность работы в группе

* строгая субординация

* предпочтение долгосрочным связям

* личное ведение дел (а не по телефону и пр.)

* важен престиж работы, а не удовольствие от нее

= Китай

- хорошее владение искусством переговоров

- сочетание древней цивилизации и современного

максимализма

- философия взаимной выгоды

- нацеленность на будущее

- авторитарное лидерство

- способность предвидения

- особое отношение к старшим (глубочайшее уважение и

почтение)

= Япония

o высокий уровень избежания неопределенности

o высокий уровень мужественности

o тепло и сочувствие ценятся выше, чем престиж,

безопасность и удовольствие

o вертикально-горизонтальные группы

o разделение ответственности

o теневая роль лидера

o культура групповой работы, инициатива групп

o преданность целям фирмы (патернализм)

o чувствительность к структуре капитала

o принцип старшинства важнее квалификации

o неприятие иностранного менеджмента

3. Понятие культурного облика страны. Распределение стран по

атрибутам культуры.

Графическое представление культурного

облика стран

[pic]

Распределение стран по атрибутам культуры

[pic]

4. Деловые отношения с новыми культурами.

При установлении деловых отношений с новыми культурами необходимо

проделать следующие процедуры:

1. Необходимо определить в какой мере следует воспринимать

новую культуру. Обязательно следует знать:

- императивы культуры

- эксклюзивы (то, что специфично для усвоения

иностранцами)

- что находится в «серой зоне» (когда простительно

незнание иностранцу)

5. Необходим учет квалификации и склонностей к самооценке.

6. Определение схемы возможных барьеров при вхождении на новый

рынок, зная культурные особенности.

7. Проведение сортировки барьеров на:

n устранимые (например, язык)

n неустранимые (к ним следует

приспосабливаться)

10. Подбор местных гарантов при проникновении в новую культуру.

11. Проверка всех предложений перед внедрением на небольших

группах.

Отношение к товарам в разных странах

Отношение к характеристикам товара в различных странах отличается в

силу культурных и прочих специфик, под влиянием которых

формируются свои уникальные приоритеты.

|Характеристики |Германия|Франция |Испания |Великобритания|Италия |

|товара | | | | | |

|1. Марка товара |3 |3 |2 |3 |4 |

|2. Гарантия |4 |4 |4 |4 |3 |

|3. Цена |2 |2 |3 |2 |2 |

|4. Качество | | | | | |

|(потребительские |1 (72%)|1 (58%)|1 |1 |1 |

|свойства) | | | | | |

|5. Упаковка |5 |5 |5 |5 |5 |

Лекция № 5.

Предпринимательский климат и культура на

международных рынках

План.

1. Понятие предпринимательского климата. Инфраструктура бизнеса.

2. Стимулы и ограничения предпринимательской деятельности на примере

США.

3. Особенности налогообложения и их учет при выходе на рынок США.

1. Понятие предпринимательского климата. Инфраструктура бизнеса.

Предпринимательский климат всегда рассматривается во взаимосвязи с

инфраструктурой бизнеса.

[pic]

Строгой классификации компонентов инфраструктуры бизнеса не

существует, но по сферам деятельности все же можно произвести их

некоторую группировку.

Предпринимательский климат - это отношение государства и общества к

бизнесу. Предпринимательский климат

определяется во многом морально-этическими

ценностями, действующими в данном обществе.

Инфраструктура бизнеса - это объекты, обеспечивающие нормальное

функционирование материального производства.

- это совокупность организационно-правовых форм,

опосредующих движение деловых отношений и

увязывающие их в единое целое.

2. Стимулы и ограничения предпринимательской деятельности на примере

США.

Исходными посылками для введения стимулов и ограничений

являются ценностные установки общества.

В США основополагающие ценности - это принцип индивидуализма и

принцип личной предприимчивости, опоры на свои силы (следствием

этого является личный упорный труд). Эти принципы порождают свободу

предпринимательства и особое отношение к собственности (потеря

собственности отождествляется с потерей свободы).

Ключевые моменты ведения хозяйства:

n трудолюбие

n бережность

n предприимчивость

n трезвость

n самосовершенствование

Результатом такого подхода является прагматизм и особое отношение к

знаниям, как к обязательному элементу достижения успеха. При всем

этом большое значение имеет религия.

Факторы, способствующие благоприятному

предпринимательскому климату

o стабильность государственной поддержки предпринимательства (не

прямое администрирование, а создание благоприятных условий для

предпринимательства)

o льготный налоговый режим

o система мер, обеспечивающих приток денежных средств в область

бизнеса

o создание инновационных центров (сочетание государственного

финансирования и частных вливаний)

o создание и развитие сети фирм, оказывающих финансовую помощь

предприятиям

o консалтинговые центры

o эффективная система защиты интеллектуальной собственности

o упрощение процедур регулирования хозяйственной деятельностью, в

том числе, упрощение отчетности

o обеспечение информацией и средствами коммуникаций

o свобода творчества

o повышение качества рабочей силы

o ориентиры на достижение успеха

Стимулы и ограничения деятельности иностранных предприятий

на рынке США

1. Федеральный уровень

Стимулы:

n те же льготы и налоги, что и для местных фирм

n поощрение прямых вложений и инкорпарирования

(вхождение в долю)

n нет ограничения на частные вложения

n нет ограничений на ввоз валюты и биржевые операции

Ограничения:

n запрещена предпринимательская деятельность иностранных

инвесторов на предприятиях национальной безопасности,

авиационной промышленности, атомной промышленности,

судоходства и связи

7. Уровень правительства штатов

Стимулы:

n большая лояльность по отношению к иностранным

вложениям: существует порядка 6000 комитетов по

привлечению иностранного капитала (для создания, в

частности, новых рабочих мест)

n вводятся специальные стимулы для иностранных

инвесторов

3. Отношение населения к иностранному капиталу:

n в общем отношение нейтральное

n положительное, когда иностранные инвестиции

способствуют снижению цен на товары при росте

объемов выпуска

4. Отношение местных предпринимателей к иностранному капиталу:

n недоброжелательное, особенно в сфере товаров народного

потребления (в следствии перенасыщенности рынка), и, как

следствие, попытка давления на правительство с целью

установления различных барьеров

Оформление нового иностранного предприятия

в штате Калифорния

1. Подается заявление секретарю штата Калифорнии.

2. Предоставление сертификата о хорошей репутации, который должен

быть подписан в своей стране и в США.

3. Предоставление квалификационного сертификата-удостоверения о

регистрации + налоговая декларация.

Осуществление платежей:

n 200$ - за сертификат

n 350$ - за регистрацию

n ежегодная плата - 9,6% от чистой прибыли

Помощь иностранным предпринимателям:

n программа предоставления льготных займов:

. прямые займы (обычно из собственных средств

администрации штата под 7% и не более 150 тыс. $)

. долевое участие в займах коммерческих банков (если

общая сумма не превышает 350 тыс. $)

. гарантирование банковских кредитов (гарантирование

выплаты до 90%, но гарантия дается на сумму не

более 350 тыс. $)

. сроки займов:

* на 6 лет - займы на текущие нужды

* на 20 лет - займы на приобретение

оборудования

* на 30 лет - займы на восстановление

(например, от стихийных бедствий)

n консультационная помощь:

. по законодательству штата

. по поиску места размещения предприятия

. по составлению плана развития

. по финансированию

Ограничения иностранного предпринимательства

1. Ограничения на сферы инвестирования (данную информацию можно

получить в министерстве торговли).

2. Ограничения на владение недвижимостью.

3. Ограничения на разработку и аренду месторождений.

4. Ограничения на вложения в банковскую и страховую сферы.

3. Особенности налогообложения и их учет при выходе на рынок США.

Ставки федерального налога на прибыль:

- 15% - на первые 50 тыс. $ чистой прибыли

- 25% - на следующие 25 тыс. $ чистой прибыли

- 34% - на чистую прибыль сверх этой суммы

Ставки налогов с частных лиц:

o 15-17% при доходе от 0 до 17,9 тыс. $

o 28% при доходе 17,9-43,2 тыс. $

o 31% при доходе >43,2 тыс. $

Ставки налогов для супругов, оформляющих совместную декларацию:

* 15% - совместный доход 0-29,8 тыс. $

* 28% - доход 29,8-71,9 тыс. $

* 31% - доход > 71,9 тыс. $

Подоходным налогом облагаются:

n заработная плата

n прибыль от предпринимательской деятельности

n пособия по безработице

n частично пенсии и пособия по социальному страхованию

Подоходным налогом не облагаются:

n проценты по государственным ценным бумагам

n расходы на лечение

n выплаты процентов по кредиту на покупку дома

n налоги штату и пожертвования неприбыльным предприятиям

Различия налогов для фирм по штатам

n Невада, Южная Дакота, Техас, Вашингтон, Вайоминг - отсутствуют

налоги для корпораций

n минимальные ставки налога (1-6%): Арканзас, Иллинойс (4%),

Мичиган (2,3%), Оклахома (5%), Индиана (3,4%)

n максимальные ставки налога (6-12%): Айова, Аризона (10,5%),

Вермонт (9%), Калифорния, Коннектикут (11,5%), Нью-Йорк (9%),

Колумбия (10%)

n местные специальные налоги (1-2%): Миссури, Мичиган, Джорджия,

Нью-Йорк

Лекция № 6.

Изучение международных рынков

План.

1. Этапы исследования.

2. Особенности кабинетных исследований.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5