Транспортная логистика

государственных стандартов, технически условий, утвержденным образцам

(эталонам), условиям договор поставки) и сопроводительным документам

(сертификат качества, санитарный сертификат, ветеринарный сертификат) .

Проводится в установленные инструкциями сроки. При обнаружении

недоброкачественной или некомплектной продукции приемку приостанавливают и

составляют коммерческий акт .

Комплектность продукции — наличие в продукции, передаваемой продавцом

покупателю, всех ее составных частей, объединенных единым

функциональным назначением данной продукции.

• Комплект продукции — произвольный набор разнородных видов продукции,

функционально между собой не связанных.

Методы проверки качества продукции:

• приемка по стандарту. Осуществляется по выбранному или установленному

отраслевому, международному, национальному стандарту или по обычаю,

характерному для места сдачи-приемки продукции. В качестве стандарта

используют ГОСТ, ОСТ или иной стандарт, введенный правительственной

организацией, союзом предпринимателей, ассоциацией производителей продукции

данного вида и иногда страховыми компаниями. В стандарте обычно приводится

характеристика качества продукции;

*приемка по техническим условиям, установленным в договоре поставки.

Технические условия могут быть использованы в случаях отсутствия стандартов

и поставки единичной продукции, для которой разрабатываются специальные

требования. Технические условия согласовываются сторонами и являются

неотъемлемой частью договора поставки;

*приемка по образцам. Образцы продукции подробно описываются в контракте

или передаются покупателю;

*приемка по содержанию определенных веществ в продукции. Стороны договора

поставки предварительно устанавливают предельное содержание веществ или

компонентов (например, металлов, сплавов, руды), в продукции;

*приемка по выходу готового продукта. В условиях договора поставки

устанавливается отдельный показатель или критерий для оценки количества

того конечного продукта, который может быть получен из поставляемого

продукта при использовании конкретной технологии производства,

согласованной сторонами договора;

*приемка по натуральному весу единицы продукции. В договоре поставки должен

быть указан натуральный вес единицы продукции, например бушель для

зерновых;

• приемка по принципу «тель-кель» (в переводе: такой, какой есть). В этом

случае продавец не несет ответственности за качество и количество

продукции, а покупатель обязан принять продукцию, если она соответствует

наименованию. Такой способ характерен для фьючерсных сделок (например,

продажа будущего урожая маслин или цитрусовых). При отсутствии указаний в

договоре на качество продукции применяется по умолчанию обычай

определенного региона.

Проверка качества при отгрузке. Продавец обязан при отгрузке

произвести проверку качества продукции за свой счет и предъявить покупателю

протокол обмера или проверки (или сертификат качества компетентного

органа). В такой проверке может принимать участие и представитель

покупателя.

РАЗМЕЩЕНИЕ ПРОДУКЦИИ НА ХРАНЕНИЕ

Требования, предъявляемые к системе хранения:

• высокая степень использования площади и объема склада;

• свободный доступ к каждой единице хранения;

• быстрое реагирование на изменения в структуре запасов продукции;

• возможность высотного складирования и хранения продукции;

• легкость обслуживания потребителей;

• возможность автоматизированного управления запасами продукции на

складе;

• выполнение принципа ПРО («первый пришел — первый ушел»);

• низкий уровень инвестиций и затрат на строительство;

• низкий уровень эксплуатационных расходов, а также затрат на техническое

обслуживание.

Показатели, учитываемые при организации правильного размещения продукции

на складе:

• габаритные размеры склада (длина, ширина и высота);

• общая и полезная площади склада;

• количество имеющегося оборудования для хранения продукции (стеллажи,

лотки, поддоны, контейнеры);

• пропускная способность склада.

Перечень операций, входящих в процедуру хранения:

• организация складского пространства;

• оформление складских и финансовых документов;

• размещение продукции на хранение;

• создание необходимых условий хранения и охраны продукции;

• организация учета продукции;

• движение и перемещение продукции;

• обеспечение возможности использования подъемно-транспортного

оборудования:

Способы укладки продукции:

• штабельная;

• стеллажная.

Основные формы хранения продукции:

• единичное хранение;

• линейное расположение;

• блочное расположение.

При размещении продукции на хранение обеспечивается соблюдение

рекомендуемых поставщиком правил хранения каждого вида продукции

ОТБОРКА, КОМПЛЕКТАЦИЯ И ОТПУСК ПРОДУКЦИИ

Выполнение заказа начинается с отборки продукции с мест хранения.

Основанием для отборки может служить отборочный лист.

Методы отборки продукции

• индивидуальная отборка (для одного заказчика) — это последовательное

комплектование отдельного заказа. При индивидуальной отборке продукция

сразу укладывается в соответствующую тару и по окончании процедуры

отборки готова к проверке и отправке получателю;

*комплексная отборка (для группы заказчиков) — заключается в отборе единиц

хранения одновременно для нескольких заказчиков по одному сводному

отборочному листу.

Комплектация производится из множества различных видов продукции

определенного ассортимента, имеющегося в наличии, в соответствии с заказом

потребителя.

Процедура комплектации сводится к подготовке продукции.

Сюда входят:

1) получение отборочного листа, содержащего заказ покупателя;

2) документальное оформление подготовленного заказа;

3) контроль над подготовкой заказа;

4) помаршрутное комплектование партий отправки;

5) перемещение укомплектованных партий отправки в зону погрузки;

6) подготовка партии отправки к отпуску (упаковка, окантовка, маркировка,

переупаковка, укладка на поддоны, в контейнеры);

7) оформление отпуска продукции;

8) объединение заказов покупателей в партию отправки оформление товарно-

транспортных накладных;

9) погрузка партий отправок в автотранспортные средства, контейнеры,

железнодорожные вагоны;

10) отправка по назначению (доставка) либо отгрузка;

11) экспедиционные операции по отправке продукции покупателям

(формирование маршрутов, погрузка транспортных средств, централизованная

доставка продукции);

12) сдача продукции получателям (в случае централизованной доставки).

Процедура отпуска продукции со склада заключается в выполнении заказов на

хранящуюся на складе продукцию.

График завоза — расписание времени отборки и доставки товаров в розничные

торговые предприятия. В графике указывают номер маршрута, дни завоза,

наименование торгового предприятия, его адрес, вид транспорта, часы

доставки.

ОБРАБОТКА ВОЗВРАЩАЕМОЙ ПРОДУКЦИИ

Своевременно оформляются рекламации потребителей, контролируется и

обеспечивается их удовлетворение поставщиками, возвращается или актируется

бракованная продукция, ведется учет полученных и направленных

рекламаций, осуществляется их удовлетворение или финансовая компенсация.

Процедура обработки некондиционной продукции на складе:

1. Для размещения на складе некондиционной продукции выделяется отдельная

зона (зона брака) или отдельные области в зонах хранения.

2. Учет некондиционной продукции проводится по отдельным статьям учета:

«Товар в доработке», «На возврат поставщику», «На возмещение виновными».

3. При приемке некондиционной продукции составляется акт расхождения по

качеству. В акте описываются причины брака, дается заключение о

возможности дальнейшей обработки некондиционной продукции.

4. При списании некондиционной продукции составляется акт уничтожения.

Процедура списания сопровождается физическим уничтожением некондиционной

продукции.

5. Процедуры возврата некондиционной продукции поставщикам подробно

оговариваются в договорах поставки (в разделе «Рекламация»), чтобы

исключить возможные возражения поставщиков.

Скрытые недостатки — такие недостатки, которые не могли быть обнаружены

при обычной для данного вида продукции проверке и выявляются лишь в

процессе обработки, подготовки к монтажу, в процессе монтажа, испытания,

использования и хранения продукции.

Перспективы развития рынка складских услуг.

В перспективе дальнейшее развитие складского хозяйства в городе Москве

невозможно без решения следующих задач, в том числе:

• лицензирования и/или аккредитации складских комплексов;

• дальнейшего сокращения количества складов в черте города и, в первую

очередь, в пределах МОЖД;

• ограничения въезда большегрузного транспорта в пределы МКАД;

• перевода на ночной режим доставки товаров большегрузным транспортом на

склады в пределах МОЖД;

• отмена практики выдачи бесплатных, а возможно и платных, пропусков для

въезда иного, кроме аварийных служб, большегрузного транспорта в пределы

МОЖД и Садового кольца;

• перевода технологических складов на действующих предприятиях в режим

складов закрытого типа (что в свою очередь не требует проведения работ по

общему лицензированию);

• реструктуризации складских объектов предприятий, работающих на город

(продукты питания, сфера обслуживания, строительство);

• формирования оптимальной схемы размещения ТС и СВХ в черте города и

Московской области;

* совершенствования технологии производственных операций на терминалах,

оснащение складов современным оборудованием и укомплектование

специалистами, имеющими соответствующую подготовку;

*совершенствования системы транспортно-экспедиторской обработки грузов

и перевозок по городу, обязательной выгрузки товаров из большегрузного

транспорта и последующей доставки его в места реализации малотоннажным

транспортом и других мероприятий, направленных на улучшение транспортной и

экологической обстановки в городе.

Эффективность логистической системы зависит не только от

совершенствования и интенсивности промышленного и транспортного

производства, но и складского хозяйства. Складское хозяйство способствует:

сохранению качества продукции, материалов, сырья; повышению ритмичности и

организованности производства и работы транспорта; улучшению использования

территорий предприятий; снижению простоев транспортных средств и

транспортных расходов; высвобождению работников от непроизводительных

погрузочно-разгрузочных и складских работ для использования их в основном

производстве.

III. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЛОГИСТИКИ

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЛОГИСТИКИ

Логистическая информация — это целенаправленно собираемые сведения,

необходимые для обеспечения процесса управления логистической системой

предприятия.

Информационное обеспечение логистики на предприятии представляет собой

деятельность по прогнозу, переработке, учету и анализу информации и

является инструментом интеграции элементов системы логистического

управления.

Документ — письменный акт установленной или общепринятой формы,

составленный определенными и компетентными должностными лицами, а также

гражданами для изложения сведений о фактах, или удостоверения фактов,

имеющих юридическое значение, или для подтверждения прав и обязанностей.

Документ это письменное подтверждение факта совершения логистической

операции.

Виды документов:

• первичные (путевой лист, товарно-транспортная накладная);

• вторичные (журнал учета приходных ордеров и др.).

Обязательные реквизиты в первичных документах:

. Наименование документа

. Дата составления документа

. Наименование организации, от имени которой был составлен документ

. Содержание операции

. Измерители операции в натуральном и денежном выражении

. Наименование должностей лиц, ответственных за совершение операции и

правильность ее выполнения

. Личные подписи указанных лиц

Маршрут документа — путь перемещения документа в процессе его обработки;

упорядоченный список исполнителей, которых документ «обходит» в течение

своего жизненного цикла.

Документооборот:

• движение документов в пространстве и во времени с момента их создания

или получения до завершения исполнения или отправки

• перемещение и (или) совместная обработка информации сотрудниками

подразделений на предприятии, а также предприятием, его подрядчиками и

логистическими партнерами.

Информационная готовность определяется способностью предприятия

предоставлять запрашиваемые потребителем данные на всех стадиях выполнения

заказа. Информационная готовность рассчитывается как отношение числа

быстрых и точных ответов на запросы к общему числу запросов за определенный

промежуток времени.

Требования к автоматизированным информационным системам:

* масштабируемость —- способность системы поддерживать как единичных

пользователей, так и множество пользователей;

*распределенность — способность системы обеспечивать совместную обработку

документов несколькими территориально разнесенными подразделениями

предприятия или несколькими удаленными друг от друга рабочими местами;

* модульность — способность системы предоставлять пользователям возможность

настраивать и выбирать функции системы исходя из специфики и сложности,

деятельности предприятия, т. е. система автоматизации гибкая и состоит из

отдельных модулей, интегрированных между собой (сбыт, склад, закупки,

производство, персонал, финансы, транспорт);

* открытость — система автоматизации интегрирована в другие информационные

системы, она имеет открытые интерфейсы для разработки новых приложений и

интеграции с другими системами.

Основные задачи информационной системы:

• непрерывное обеспечение управляющих органов логистической системы

достоверной, актуальной и адекватной информацией о движении заказа (о

протекании функциональных и информационных процессов);

• непрерывное обеспечение сотрудников функциональных подразделений

предприятия адекватной информацией о движении продукции по цепи поставок в

режиме реального времени;

• реализация системы оперативного управления предприятием по ключевым

показателям (себестоимость, структура затрат, уровень прибыльности); .

• обеспечение прозрачности информации об использовании инвестированного

капитала для руководства;

• предоставление информации для стратегического планирования

• предоставление руководству информации о структуре общих затрат и

расходов;

• обеспечение возможности своевременного выявления «узких мест»;

• обеспечение возможности перераспределения ресурсов пред приятия;

• обеспечение возможности оценки сроков исполнения заказов потребителей;

• обеспечение прибыльности предприятия за счет оптимизации логистических

бизнес-процессов.

При разработке информационных систем:

• особое внимание уделяется методам измерения и сравнения логистических

показателей, а также методам управления ими;

• разрабатываются формализованные и всеобъемлющие системы оценки

результатов обслуживания потребителей;

• устанавливаются нормативы для каждого вида логистических процедур на

протяжении всего процесса обслуживания потребителей;

• создаются так называемые хранилища данных, являющиеся интегрированными

элементами информационных систем предприятий. Основная цель создания таких

хранилищ — облегчить доступ к данным всем менеджерам предприятия, а также

потребителям и поставщикам;

• системы оценки и контроля интегрируются с системами обслуживания

заказов и планирования, включая прием и обработку заказов, планирование

логистических операций, управление запасами планирование производства,

складирование и транспортировку.

Рекомендации при внедрении информационной системы:

• определиться с организационной структурой предприятия т. е. понять, что

мы имеем, что хотели бы иметь в ближайшем будущем, и разработать положение

об организационной структуре предприятия;

• разработать механизм финансово-экономического управления Предприятием в

целом, в том числе разработать положение о финансовой структуре, определить

центры финансового учета и финансовой ответственности;

• выделить основные логистические цели предприятия (в зависимости от

необходимости решения задач, стоящих перед информационной системой):

направления бизнеса, финансовые, технологические, информационные и

материальные потоки; оценить документооборот;

• разработать механизмы организации и оперативного управления цепями

поставок: стандарты, формы учета и контроля, управленческой отчетности;

• сформировать технологию стратегического управления цепями поставок,

систему финансового планирования и контроля, а также систему финансового

анализа.

ТОРГОВАЯ И СКЛАДСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Нормативные документы, регламентирующие порядок приемки, размещения на

хранение и отпуск продукции:

I. Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического

назначения и товаров народного потребления по количеству.

2. Инструкция о порядке приемки продукции производственно- технического

назначения и товаров народного потребления по качеству.

3. Товарная книга.

4. Заказ-заявка.

5. Договор поставки.

6. Журнал регистрации заказов покупателей.

7. Карточка неудовлетворенного спроса.

8. Сводный отборочный лист на комплексную отборку.

9. Счет-фактура.

10. Упаковочный ярлык.

11. Журнал передачи продукции со склада в экспедицию.

12. Журнал учета продукции и счетов-фактур, принимаемых в экспедицию со

складов и отправляемых покупателям.

13. Товарно-транспортная накладная.

14. Пропуск на въезд (выезд) на (с) территорию предприятия.

15. Заявка на автотранспортные перевозки.

16. Журнал учета использования автомобильных транспортных средств.

17. Карточка учета инвентарной тары.

18. Книга регистрации документов, сданных лицом, осуществляющим

централизованную доставку и завоз продукции.

19. Карточка учета исполнения договоров поставки.

20. Книга оперативного учета поставки продукции покупателям.

Счета являются приложениями к договорам, заключенным на поставку

продукции заказчикам. Содержат номенклатуру продукции, планируемую к

продаже, ее количество, стоимость и срок поставки.

Инвентаризационный ярлык (форма № инв.-2) применяется для учета

фактического наличия продукции на складе в период проведения инвентаризации

в тех случаях, когда инвентаризационная комиссия не имеет возможности сразу

подсчитать продукцию и записать данные о ней в инвентаризационную опись.

Сличительные ведомости составляются по видам продукции, при

инвентаризации которых были выявлены отклонения от учетных данных. В

сличительных ведомостях отражаются результаты инвентаризации, т. е.

расхождения между данными учета и данными инвентаризационных описей

(фактическим наличием продукции).

Накладные от внешних поставщиков являются основанием для оприходования

продукции на складе, т. е. основой для создания приходных накладных.

Приходная накладная предназначена для учета поступающей на склад

продукции.

В случае получения продукции ненадлежащего качества изготовителю

направляется уведомление о вызове.

В уведомлении о вызове, направляемом изготовителю (отправителю),

указывается:

• наименование продукции, дата и номер счета-фактуры или номер

транспортного документа, если к моменту вызова счет не получен;

• основные недостатки, обнаруженные в продукции;

• время, на которое назначена приемка продукции по качеству или

комплектности (в пределах установленного для приемки срока);

• количество продукции ненадлежащего качества или некомплектной

продукции. .

Унифицированные формы первичной документации по учету продукции включают:

Доверенность (формы № М-1 и № М-2а):

• применяется для оформления права лица выступать в качестве доверенного

лица организации при получении продукции, отпускаемой поставщиком по наряду

(счету, договору, заказу, соглашению);

• служит основанием для получения продукции на складе поставщика,

железнодорожной станции, пристани, в аэропорту и подтверждает право данного

лица на получение продукции.

Реквизиты доверенности:

• номер и дата выдачи;

• срок действия (определяется возможностями получения и вывоза

продукции);

• наименования и адреса плательщика и получателя (получателя

доверенности);

• банковские реквизиты плательщика;

• наименование поставщика;

• должность, фамилия, имя, отчество, сведения о паспорте лица, на имя

которого выдается доверенность;

*номер и дата документа, являющегося основанием для отпуска продукции.

Причины, по которым доверенность считается

недействительной:

• доверенность выдана с нарушением порядка ее заполнения

или с незаполненными реквизитами;

• доверенность имеет поправки и помарки;

*не предъявлен паспорт, данные которого указаны в доверенности;

• окончился срок действия доверенности;

• поступило сообщение получателя об аннулировании данной доверенности.

Приходный ордер (форма № М-4) — документ, служащий для приемки и

оприходования продукции и тары под продукцией, поступающей от поставщиков.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5