Охрана коммерческих тайн

Охрана коммерческих тайн

Кто владеет

информацией,

тот владеет миром.

Уинстон Черчилль.

Существование в нашей стране двух терминов – военная и

государственная тайна - говорит об отсутствии логики в понимании

секретности. Во всем мире под государственной тайной понимают

сведения, относящиеся к внешней политике и обороне, а у нас

государственной тайной был охвачен огромный объем информации - от

здоровья руководителей партии и государства до рецептуры хлеба и

вареной колбасы.

В настоящее время имеется проект разделения тайны на

государственную и коммерческую. Таким образом, в области публичного

права выделился институт частного права, который защищает интересы

предпринимателей. Рассмотрим чем отличается коммерческая тайна от

государственной.

Сведения, составляющие государственную тайну, установлены

соответствующим перечнем и подлежат защите со стороны государства.

Коммерческая тайна перечнем не определена, поскольку она всегда

разная применительно к различным предприятиям и фирмам. Другое

отличие состоит в том, что государственная тайна охраняется силой

государства в лице соответствующих органов, а коммерческая тайна -

службой безопасности предприятия. При этом следует иметь в виду, что

коммерческие секреты могут быть государственными секретами, однако

государственные секреты не могут быть коммерческой тайной, поскольку

в противном случае шла бы торговля государственными интересами.

В повседневной жизни коммерческая тайна всегда выступает в форме

коммерческих секретов. Поскольку всякая тайна есть секрет, но не

всякий секрет есть тайна.

Секретность в условиях рыночного хозяйствования защищает

производителя от недобросовестной конкуренции к которой относятся

различные противоправные действия в виде скрытого использования

торговой марки, подделки продукции конкурента, обманной рекламы,

подкупа, шантажа и т.п. Не последнее место в этом ряду занимает

промышленный шпионаж.

Сегодня стало почти массовым явлением беззастенчивое

заимствование интеллектуальной и промышленной собственности:

сотрудники предприятий,

являясь одновременно членами кооператива, малых предприятий или

совместных предприятий, используют методики, программы и технологии,

разработанные на отечественных предприятиях и являющиеся их

интеллектуальным капиталом. Западные партнеры стремятся незаконным

путем получить закрытую информацию, представляющую для них

экономический интерес. Поэтому обеспечение экономической

безопасности предприятия, фирмы и любой другой формы хозяйствования

в условиях рыночной экономики требует защиты коммерческой тайны.

В США, Германии, КНР, Японии и других странах защита коммерческой

тайны обеспечивается системой промышленной секретности, которая

базируется на соответствующей правовой базе. При этом основную роль

в обеспечении ее сохранности играют сами фирмы, а негосударственные

органы.

В Соединенных Штатах, имеющих наиболее совершенное

законодательство в области защиты информации, Закон о коммерческой

тайне или, по принятой там терминологии, - «фирменных

секретах»(«секретах производства») был принят только в 1979г. и то

не всеми штатами. Согласно этому закону коммерческую тайну

составляет информация, которая:

- имеет самостоятельную экономическую стоимость благодаря тому, что

не является общеизвестной и доступной людям, которые могут

использовать ее в коммерческих целях;

- является объектом разумных усилий по защите;

Разумеется, если что-то названо коммерческой тайной, то это

действительно должно ею быть, что бывает непросто доказать

юридически. Поэтому закон рекомендует:

- указать ценность информации(какие средства затрачены на получение

информации и во что обойдется Вам ее несанкционированное

обнародование);

- назвать, какие меры защиты данного секрета были предприняты.

В Германии действует закон о недобросовестной конкуренции, в

котором выделяются два вида тайн - производственная и коммерческая.

Данный закон устанавливает уголовную ответственность до 3 лет

тюремного заключения за сообщение коммерческой или производственной

тайны посторонним лицам, а также ее выведывание. К производственной

тайне в Германии относятся сведения организационного и технического

характера, которые касаются способа производства, технологии,

организации труда, а также технического открытия, изобретения либо

сведения о характере и целях исследовательских работ и т.д.

Коммерческой тайной, в отличие от производственной, являются

сведения, которые касаются торговых отношений фирм: организация и

размер оборота, состояние рынков сбыта, сведения о поставщиках и

потребителях, сведения о банковских операциях.

Госсовет КНР в 1988 году утвердил положение о коммерческих

службах безопасности, не входящих в структуру государственных

правоохранительных органов. Коммерческие службы безопасности

являются хозрасчетными организациями и выполняют определенные виды

работ и услуг согласно контрактам, заключаемым с госучреждениями,

кооперативами, частными предприятиями, а также предприятиями,

основанными на смешанном китайском и иностранных капиталах. Решение

о том, какие секреты необходимо защищать на каждом предприятии, в

каждой организации принимается на основе договоренности и строится

на экономическом расчете.

В Японии нет ни законов, ни каких-либо других нормативных актов,

предусматривающих ответственность за разглашение коммерческой тайны.

Там эта необходимость решается следующим образом: на департаменты

кадров, имеющихся в каждой японской фирме, возлагается контроль за

неукоснительным соблюдением режима секретности, который основывается

на кодексе поведения служащих. В нем содержатся положения,

запрещающие:

- передавать посторонним лицам сведения, содержащие коммерческую

тайну;

- заключать сделки, которые могут подорвать доверие к компании со

стороны клиентов;

- устраиваться без разрешения руководства на работу по

совместительству;

- умышленно наносить экономический ущерб;

- давать и получать взятки.

Следует отметить, что японский бизнес менее всего страдает от

утечки информации. Это связано с присущей этой стране системой

«пожизненного найма» и воспитанием у сотрудников чувства

патернализма, когда они считают себя членами одной семьи.

Руководитель фирмы «Сони» Акио Морита утверждает, что когда нет

преданности, которая приходит с долгосрочной занятостью, то нет

возможности положить конец утечкам информации и воровству, от

которых повседневно страдает бизнес на Западе.

Понятие «коммерческая тайна» совсем недавно появилась в нашем

законодательстве, а если быть точным, то это произошло 12 июня 1990

года, когда был принят Закон «О предприятиях и предпринимательской

деятельности». Согласно ст. 139 Гражданского кодекса Российской

Федерации, принятого Государственной Думой 21 октября 1994 года,

«информация составляет служебную или коммерческую тайну в случае,

когда информация имеет действительную или потенциальную коммерческую

ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к ней нет свободного

доступа на законном основании и обладатель информации принимает меры

к охране ее конфиденциальности».

Разглашение коммерческой тайны может ухудшить экономическое

положение предприятия или фирмы. Чтобы этого не произошло, следует

перевести такую информацию в разряд охраняемой. У нас это делается

приказом руководителя фирмы, в котором перечисляются сведения,

относящиеся к коммерческой тайне. Однако он не вправе отнести к ней

сведения, подпадающие под категорию государственной тайны, так как

они имеют свой, специальный режим охраны. Кроме того, в силу прямого

указания закона (Закон «О предприятиях и предпринимательской

деятельности», ст. 33, п. 2) руководитель фирмы не может отнести к

коммерческой тайне сведения о видах деятельности фирмы, поскольку

это может привести к сокрытию сведений о загрязненности окружающей

среды и другой негативной деятельности, способной нанести ущерб

обществу.

Методика отнесения тех или иных сведений к коммерческой тайне в

нашей стране еще не разработана, поэтому, опираясь на опыт

зарубежных стран, ограничимся лишь некоторыми рекомендациями.

1. При засекречивании информации надо исходить из принципа

экономической выгоды и безопасности фирмы. Причем, объявляя ту или

иную информацию коммерческой тайной, важно соблюсти «золотую

середину». Чрезмерное засекречивание деятельности фирмы может

обернутся потерей прибылей, так как условия рынка требуют широкой

рекламы производимой продукции и услуг. Те же результаты может

вызвать пренебрежительное отношение к коммерческой тайне, так как

рынок это всегда конкуренция. Американские предприниматели

считают, что утрата 20 % информации приводит к разорению фирмы в

течение месяца в 60 случаях из 100

1. Информация типа «ноу- хау» ,безусловно, должна быть отнесена к

разряду коммерческой тайны. Ее надо охранять и от собственного

персонала, ибо всегда существует опасность, что тот или иной

сотрудник уволится и устроится на работу в конкурирующую фирму.

Сведения же, которыми он владеет, не могут быть у него изъяты.

За рубежом существует практика подписания с сотрудником соглашения,

по которому ему после увольнения запрещается работать в

конкурирующей фирме. Правда, такого рода соглашения действуют лишь в

течение определенного срока после расторжения договора о найме.

Кроме того, во время действия подобного ограничения этому лицу

должно выплачиваться вознаграждение. В нашей практике такие

соглашения пока неизвестны.

3. Информация о рационализаторском предложении, изобретении и т. п.,

находящиеся н стадии разработки, несомненно, относится к

коммерческой тайне. Рационализаторское предложение даже после его

оформления и выдачи авторского свидетельства может оставаться

коммерческой тайной, поскольку представляет собой техническое

решение задачи, новое для данной фирмы. Изобретение после выдачи

на него патента имеет специальную правовую охрану и поэтому не

нуждается в защите как коммерческая тайна. Другое дело, если по

соглашению с автором изобретения фирма примет не подавать заявку в

Госпатент Российской Федерации. Тогда охрана информации полностью

возлагается на фирму. Следует подчеркнуть, что решение не подавать

заявку на изобретение на патентоспособное техническое решение

возможно только по договоренности с автором, так как по

существующему правилу, если работодатель в течение трех месяцев с

момента уведомления его автором о сделанном изобретении не подаст

заявку на него, автор вправе сам подать заявку и получить патент.

До недавнего времени 90 % авторских свидетельств получали гриф

«для служебного пользования». Вместо авторских свидетельств теперь

выдают патент. Основным принципом патента является его

обязательная открытость, что способствует ускорению научно-

технического прогресса. Патент- тот же товар изобретателя, но

государство продолжает засекречивать патенты, т.е. нарушает права

изобретателей. Государство же должно не отбирать у человека право

на его интеллектуальную собственность, а выкупать его, причем по

рыночной стоимости.

4. Особое внимание следует уделить охране договоров, заключаемым

предприятием. Большая их часть, безусловно, относится к

коммерческой тайне. Причем в определенных случаях охране подлежит

не только текст договора, но и сам факт его заключения.

Разрабатывая меры по защите коммерческой тайны фирмы,

необходимо экономически обосновать целесообразность засекречивания

той или иной информации. В первую очередь выделяется информация,

утечка которой может привести вашу фирму к банкротству. Это строго

конфиденциальная информация. В мире бизнеса, это как правило, «ноу-

хау». К конфиденциальной информации относятся сведения о

перспективах развития фирмы, ее клиентах, сроках и сумме

кредитования. Огласка этих сведений, конечно же, не приведет к

краху, но лишит фирму на какое-то время устойчивой прибыли. Также не

подлежит огласке информация, раскрытие которой может привести к

неблагоприятным последствиям. К ней относятся: номера домашних

телефонов, адреса руководителей и сотрудников фирмы, текущие планы

работы, информация о конфликтных ситуациях и т.п. Остальные сведения

относятся к открытым, то есть доступным всем. Но следует иметь в

виду, что неправильно поданная информация может помочь аналитикам из

конкурирующей фирмы обнаружить ваши уязвимые места. Руководитель

фирмы должен установить строгий порядок хранения первых экземпляров

договоров и работы с ними. Их следует хранить в определенном месте у

ответственного лица и выдавать только под расписку с письменного

разрешения руководителя фирмы. На лица, ответственные за хранение

договоров и работу с ними, возлагается персональная ответственность

за утерю договоров или утечку информации из них. Все это необходимо

потому, что деятельность коммерческих структур строится в большей

степени на договорных началах, и конкурент или партнер по

переговорам, обладая информацией в этой сфере, может составить

довольно полную картину производственного и финансового положения

фирмы. Пропажа (похищение) первых экземпляров договоров ведет к

значительным затруднениям и даже невозможности доказывать те или

иные положения при возникновении спора и его решении в судебном

порядке. При подписании договора рекомендуется, чтобы представители

сторон ставили подписи не только в конце договора, но и на каждом

листе во избежании замены одного текста другим. Следует отметить,

что затраты зарубежных фирм на охрану своей коммерческой тайны

составляют 10-15 % всех расходов на процесс производства. Поэтому

наиболее расчетливые предприниматели пытаются на этом сэкономить,

переложив затраты на плечи государства. Каким образом ? Путем

получения госзаказов оборонного характера. Помимо прочих

преимуществ, госзаказы позволяют пользоваться защитой

государственных правоохранительных органов и, в первую очередь,

контрразведки.

Допуская служащих фирмы к госсекретам, контрразведка с присущей

ей тщательностью проверяет благонадежность каждого из них.

Традиционная проверка граждан США, получающих доступ к секретной

информации, обычно включает :

- обязательную проверку на детекторе лжи (полиграфе). В число

проверяемых включают также сотрудников служб безопасности и персонал

фирм подрядчиков. Отказ от прохождения проверки на детекторе лжи

влечет автоматическое лишение допуска или увольнение с работы;

- глубокое и всестороннее изучение досье кандидата на работу;

- проверка его биографических данных за последние 10 лет;

- выяснение целей и обстоятельств поездок за рубеж;

- исследование финансового положения

В ходе проверки служащего полученные сведения сопоставляются с

данными Национального банка информации о секретоносителях, где на

каждого из них существует электронное досье. В нем содержатся данные

предыдущих проверок, его фотография, фонограмма его голоса, сведения

об изменении в его финансовом положении, о поездках за границу.

Помимо проверки на благонадежность сотрудников коммерческой фирмы,

получающих доступ к государственным секретам, контрразведывательные

органы формируют систему безопасности фирмы, включая программу

защиты, вводят ее в штаб своих сотрудников.

Наша экономика находится лишь на этапе становления рыночных

отношений, поэтому для коммерческих структур, не связанных с

выполнением оборонных заказов, состояние защиты от промышленного

шпионажа выглядит удручающим.

Что можно рекомендовать руководителю, начинающему создавать

систему безопасности на своей фирме? Прежде всего знать, что

обойдется это недешево. Поручить создание системы безопасности

профессионалам, только им и не кому более. Сразу же следует подумать

о безопасности наиболее важных секретов, утечка которых может

нанести ущерб, значительно превышающий на их защиту. При этом надо

установить :

- какая информация нуждается в защите;

- кого она может заинтересовать;

- каков «срок жизни» этих секретов;

- во что обойдется их защита.

Затем следует подготовить план по охране коммерческой тайны.

Основываясь на зарубежном опыте, он должен состоять из двух

разделов:

- предотвращение похищения секретной информации;

- предотвращение утечки секретной информации.

Для этого требуется:

- определить, какая коммерческая информация является секретом фирмы;

- установить места ее накопления;

- выявить потенциальные каналы утечки информации;

- получить консультацию по перекрытию этих каналов у специалистов;

- проанализировать соотношение затрат по использованию различных

систем, обеспечивающих защиту секретной информации, и выбрать

наиболее приемлемую;

- назначить людей, ответственных за каждый участок этой системы;

- составить график проверки состояния дел на участках.

Система обеспечения безопасности фирмы включает в себя следующие

организационные мероприятия:

- контроль помещений и оборудования (обеспечение безопасности

производственных и конторских помещений, охрана фото- и иного

копировального оборудования, контроль за посетителями);

- работа с персоналом ( беседы при приеме на работу, ознакомление

вновь принятых с правилами защиты информации, обучению сохранению

коммерческой тайны, работа с сотрудниками, подозреваемыми в хищении

секретной информации, беседы с увольняющимися);

- организация работы с конфиденциальными с конфиденциальными

документами (установление порядка делопроизводства, контроль за

прохождением секретных документов, контроль за публикациями,

рассекречивание и уничтожение конфиденциальных документов, охрана

секретов других фирм);

- работа с конфиденциальной информацией, накопленной в компьютерах

фирмы (создание систем защиты электронной информации от

несанкционированного к ней доступа, обеспечение контроля за

пользованием ЭВМ);

- защита коммерческих тайн фирмы в процессе заключения контрактов

(здесь важно четко определить круг лиц, имеющих отношение к этой

работе).

Вышеизложенный план является примерным. Однако во всех случаях

защиты коммерческой тайны необходимо обратить особое внимание на

документы, поскольку в нашей стране основные объемы коммерческой

информации хранят в документах.

Руководитель должен упорядочить процессы фиксации секретной

информации в деловых бумагах и организовать их движение таким

образом, чтобы похищение конфиденциальных документов было бы

затруднено на столько, что оно станет невыгодным для похитителя.

При работе с документами, содержащими коммерческую тайну, следует

соблюдать определенные правила, которые сводятся к следующему:

- строгий контроль (лично или через службу безопасности) за допуском

персонала к секретным документам;

- назначение ответственных лиц за контролем секретного

делопроизводства и наделения их соответствующими полномочиями;

- разработка инструкции (памятки) по работе с секретными

документами, ознакомление с ней соответствующих сотрудников фирмы;

- контроль за принятием служащими письменных обязательств о

сохранении коммерческой тайны фирмы;

Страницы: 1, 2