Международная маркетинговая программа СП «Инволюкс» ООО

Международная маркетинговая программа СП «Инволюкс» ООО

Министерство образования Республики Беларусь

Учреждение образования

Брестский государственный технический университет

Кафедра мировой экономики, маркетинга и инвестиций

Курсовая работа

по дисциплине: “Международный маркетинг”

на тему: “Международная маркетинговая программа СП «Инволюкс» ООО”.

Реферат

Тема: Международная маркетинговая программа СП «Инволюкс».

ключевые слова: экспорт, импорт, внешнеэкономическая деятельность,

маркетинг, эффективность экспорта, конкурентоспособность товара,

экспортная цена, международная маркетинговая программа.

В данной курсовой работе рассмотрен процесс управления

внешнеэкономической деятельностью на примере предприятия СП «Инволюкс» ООО.

Рассмотрена организационная структура управления ВЭД, процесс формирования

экспортной цены, процесс составления договора купли-продажи.

Содержание

| |Введение | |

|Глава I |Анализ микросреды предприятия | |

|1.1 |Общие сведения о предприятии СП «Инволюкс» ООО | |

|1.2 |Характеристика товара | |

|1.3 |Мотивы выхода предприятия на внешние рынки | |

|Глава II |Маркетинговые исследования зарубежного рынка | |

|2.1 |Историко-географические данные | |

|2.2 |Политическая и социальная система | |

|2.3 |Культурная и демографическая среда | |

|2.4 |Экономический анализ | |

|2.5 |Анализ конкурентов | |

|Глава III |Предварительный план маркетинга | |

|3.1 |Стратегии выхода на рынок | |

|3.2 |Выбор целевого рынка | |

|3.3 |Товарная политика | |

|3.4 |Политика товародвижения | |

|3.5 |Ценовая политика | |

|3.6 |Коммуникационная политика | |

|Заключение | | |

|Список литературы | | |

Введение

С развитием рыночной экономики в Республике Беларусь у предприятий

появилась возможность выхода на внешние рынки с целью реализации своей

продукции. Для успешной работы на внешних рынках необходимо знание всех

тонкостей и торговых традиций страны, в которую поставляется товар. Для

этого на предприятии необходимо создавать определенную структуру, в которой

акцент делался бы на внешнеэкономическую деятельность предприятия.

Целью курсовой работы “Международная маркетинговая программа СП

«Инволюкс» ООО является разработка плана продвижения продукции данного

предприятия на внешний рынок, а именно на рынок Румынии. Для реализации

данной цели сперва необходимо ознакомиться с самим предприятием: что оно

производит, какое сырье использует, кто поставляет сырье, с какими

торговыми партнерами имеет дело, какой маркетинговый опыт имеет.

Во втором разделе будет представлена информация непосредственно о

внешнем рынке:

V географическое положение страны;

V демографические данные (численность населения, плотность населения,

возрастная структура и т.д.);

V особенности культуры Румынии;

V экономические особенности развития.

На основе данных о стране и будет в дальнейшем разработана

маркетинговая программа выхода предприятия на рынок Румынии. Данная

маркетинговая программа будет разрабатываться в зависимости от результатов

анализа следующих данных:

V как развита отрасль, в которой предстоит работать предприятию;

V имеются ли конкуренты и каково их количество;

V потенциальные потребители, их возраст, предпочтения, доходы;

V какой вид транспорта использовать и почему;

V каковы культурные традиции страны и следует ли менять в

соответствии с ними товарный ассортимент.

Далее остановимся на этом более подробно.

Глава I Анализ микросреды предприятия СП «Инволюкс» ООО.

1.1 Общие сведения о предприятии СП «Инволюкс» ООО.

Для составления международной маркетинговой программы рассмотрим

сначала СП «Инволюкс».

Совместное чешско-белорусское предприятие «Инволюкс» было

зарегистрировано распоряжением администрации свободной экономической зоны

«Брест» от 26 мая 2000 года.

СП «Инволюкс» ООО является совместным предприятием, создаваемым

следующими юридическими лицами:

1. С чешской стороны: Общество с ограниченной ответственностью «Ленза»

2. С белорусской стороны: Общество с дополнительной ответственностью

«Волис».

Место нахождения Предприятия: Республика Беларусь, 224025, г.Брест,

ул. Лейтенанта Рябцева, 110.

Предприятие является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс,

обособленное имущество, несет самостоятельную ответственность по своим

обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять

имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть

истцом и ответчиком в суде. Предприятие имеет счета в банках и предполагает

действия на основании законодательства Республики Беларусь, Устава и

Учредительного договора.

Основной целью создания и деятельности предприятия является

хозяйственная деятельность, направленная на извлечение прибыли для

удовлетворения социальных и материальных потребностей Участников

Предприятия, удовлетворения общественных потребностей в его продукции,

работах, услугах.

Учредители несут ответственность по обязательствам СП «Инвлюкс» ООО в

размере Уставного капитала, который был создан за счет средств Учредителей.

Он составил на момент образования предприятия 100 тысяч рублей и будет

вноситься долями по 50 тыс. рублей каждым Учредителем.

После внесения обязательных платежей прибыль предприятия

распределяется между Учредителями.

Основной формой осуществления полномочий трудового коллектива является

общее собрание, решающее вопросы заключения коллективного договора и

порядка предоставления социальных льгот работникам СП «Инволюкс» ООО из

фондов трудового коллектива.

Следует отметить, что на 01.01.2003 г размер инвестиций, вложенных в

СП «Инволюкс», составил около 8,5 млн. долларов. Режим СЭЗ накладывает на

предприятие определенные рамки: 90% продукции должно экспортироваться, что

и привлекает иностранных инвесторов, соответствует их стратегическим целям.

Основными партнерами СП «Инволюкс» являются ведущие производители

ламинированной ДстП с меламиновым покрытием класса Е1 "EGGER" (Австрия),

"FALCO" (австрийский концерн), "KRONOPOL" (швейцарский концерн "KRONO"),

производство которых имеет систему управления качеством, соответствующую

стандарту ISO 9002. Используется кромочная лента (2мм) из ПВХ и ПВХ -

кромка (0.6мм) производства "REHAU" и "DOLLKEN" (Германия). Мебель

комплектуется фурнитурой фирм "CAMAR", "SALICE" (Италия), "HAFELE"

(Германия), которая благодаря своей надежности и высоким эксплуатационным

показателям, предполагает возможность неоднократной сборки и разборки, а

также регулировку ее по высоте. Высокое качество современных материалов и

фурнитуры, использование передового оборудования, прогрессивных технологий

подтверждается увеличением срока гарантии на мебель с 18 (в соответствии с

ГОСТ 16371-93) до 24 месяцев.

Предприятие осуществляет следующие виды деятельности:

1. производство конторской мебели и мебели для магазинов;

2. производство кухонной мебели;

3. производство прочей мебели;

4. оптовая торговля прочими бытовыми товарами, не включенными в другие

группировки;

5. оптовая торговля канцелярскими машинами и оборудованием.

1.2 Характеристика товара.

Использование новых прогрессивных технологий, высококачественных

материалов и комплектующих, разумное соотношение цены и качества – все это

позволяет СП «Инволюкс» предлагать широкий ассортимент офисной мебели. В

своей деятельности данное предприятие опирается не только на собственный

опыт работы, но и внимательно следит за развитием тех процессов, которые

происходят на мировом рынке.

Основным направлением деятельности СП «Инволюкс» является

производство офисной мебели. Следствием этого является более пристальное

внимание в данной области. Менеджеры СП «Инволюкс» считают, что основная

беда отечественных производителей офисной мебели – невнимательное отношение

к мелочам, к "последнему штриху", что создает изящество и эргономику

изделия. Именно этим мелочам работники СП «Инволюкс» придают большое

значение и уделяется особое внимание. Предприятие учитывает пожелания своих

клиентов и создает мебель, которая не уступает по своим характеристикам

импортной мебели, удобна в эксплуатации и максимально приближена к

финансовым возможностям среднего потребителя.

Основными техническими характеристиками мебели являются:

V устойчивость к истиранию

V противоударная прочность

V повышенная влагостойкость

V устойчивость к воздействию химических веществ

V термостойкость, предполагающая возможность кратковременного

воздействия тепла до 240С.

Все материалы, используемые в производстве мебели, экологически чисты

и безопасны для здоровья человека.

На предприятии постоянно ведется работа по расширению ассортимента. К

настоящему времени уже разработана богатая коллекция офисной мебели. Данная

коллекция включает 399 различных наименований и состоит из шести серий:

''Радиан’’, ''Рондо'', ''Рондо Люкс'', ''Рондо - люкс Техно'', ''Танго -

Люкс'' и ''Актив''. Каждая серия отличается цветом и стилем изделий,

входящих в данную серию. Каждый набор включает в себя полки (для

клавиатуры, настольные, полки – перегородки и др.), столы (письменные, для

совещаний, бриффинг-приставки, боковые приставки тумб, столы-окончания,

рабочие, журнальные, приставные), подставки под блок компьютера,

соединительные элементы, шкафы (шкафы-каркасы, шкафы-гардеробы, закрытые,

стеллажи, шкафы-витрины, комбинированные), тумбы, рецепции и т. д.

Все углы крышек столов, тумб, столов-окончаний имеют радиус

закругления 55мм. Столешницы изготавливаются из плиты толщиной 25мм,

остальные детали - 22мм и 16мм. Все края столешниц, боковины столов,

верхние и нижние панели шкафов и тумб облицованы противоударной ПВХ-

кромкой.

Мебель выполнена в следующих цветах: основные – ''груша'', ''жасмин'';

дополнительные – ''олива'', ''синий пепел'', ''антрацит''. Дополнительные

цвета используются при производстве соединительных элементов, столешниц

столов, для крышек тумб, в производстве дверок шкафов и фасадов тумб, полок-

перегородок, подставки под блок компьютера.

Первая основная разработка - коллекция мебели ''Рондо'', которая

удачно сочетает современный дизайн, качество, практичность и разумную цену.

Большой выбор столов и шкафов различных размеров и назначения, а также

дополнительные модульные элементы позволяют удачно сформировать как

персональные, так и коллективные рабочие места.

Максимальное удобство в работе:

V соединительные элементы объединяют отдельные модули в единое целое;

V приставные тумбы и полукруглые окончания значительно расширяют

рабочую зону;

V ящики тумб снабжены роликовыми металлическими направляющими,

обеспечивающими плавный, бесшумный ход;

V мебель оснащена регулируемыми по высоте ножками;

V угол открывания двери шкафа - 110, что обеспечивает удобный доступ к

его содержимому;

V выдвижные полки для клавиатуры экономят рабочее пространство стола;

V подставка под монитор позволяет использовать угол стола в двух

уровнях;

V тумбы могут оборудоваться ящиками для хранения файловых папок;

V подставка под компьютерный блок может располагаться в любом удобном

для клиентов месте.

Мебель легко собирается и разбирается.

Серия мебели ''Рондо Люкс'' создана на базе серии ''Рондо''. Серия

мебели ''Рондо-люкс ТЕХНО'' дополняет коллекцию столов серии ''Рондо ЛЮКС''

за счет применения металлического подстолья производства "TECNITALIA"

(Италия).

Классический, элегантный дизайн мебели серии ''Танго Люкс''

ориентирован на ценителей делового стиля. Мебель изготавливается из

ламинированной ДстП толщиной 38мм производства "FALCO" (австрийский

концерн). Столы, бриффинг-приставки, боковые приставки данной серии

выполнены из плиты толщиной 38мм, шкафы - из плиты толщиной 16 и 22мм.

Комплект мебели коллекции ''Радиан'' предназначен для формирования

рабочего пространства кабинета руководителя и относится к средней ценовой

категории. Благодаря оригинальной форме столешниц, внешние и внутренние

радиусы одинаковы, комплект имеет отличные комбинаторные возможности

рабочего места руководителя и столов для совещания

Благодаря форме столешниц (они имеют одинаковые внутренние и наружные

радиусы), коллекция имеет весьма развитую комбинаторику. Цветовые решения

коллекции основаны на комбинации двух цветов: ''Яблоня Локарно'' и

''серебристый''. Столешница может выполняться комбинированного цвета:

верхняя плита – ''серебристый'', нижняя плита – ''Яблоня Локардо''. В

качестве конструкционного материала используется ламинированная ДСП.

Столешницы, крышки соединительных элементов и тумб выполняются из сдвоенных

ДСП плит общей толщиной 50 мм и окромкованы ПВХ кромкой толщиной 3 мм.

Вертикальные стенки выполняются из ДСП толщиной 25 мм с 2 мм ПВХ кромкой в

цвет ДСП. Задние стенки, полки, фасады тумб выполняются из ДСП толщиной 16

мм с 2 мм ПВХ кромкой в цвет ДСП. Соединительные элементы и столы

комплектуются регулируемыми по высоте алюминиевыми опорами диаметром 105

мм.

Серия ''Актив'' разработана совместно с компанией "ДЭФО" (С-

Петербург). Эксклюзивное право продажи серии ''Актив'' на территории РФ

принадлежит компании ''ДЭФО'' и компании ''РОМУЛ'' (С-Петербург). Серия

"Актив" - это любая конфигурация рабочего места для любого офиса.

Наличие в наборе офисной мебели изделий различных по функциональному

назначению позволяет выпускать многочисленные варианты набора по составу.

По согласованию с потребителем допускается выпуск набора офисной мебели

отдельными изделиями. Причем изделия могут комплектоваться дополнительными

элементами: замок, металлические опоры, файловые контейнеры, лоток для

канцтоваров, амортизаторами, проводник под провода, кабельным каналом,

кабельным зажимом.

1.3. Мотивы выхода предприятия на внешние рынки

Хотя СП «Инволюкс» совсем недавно появилось на рынке Республики

Беларусь, но на сегодняшний день оно достаточно известно как на

отечественном, так и на мировом рынке. Уже тот факт, что предприятие

находится в свободной экономической зоне, заставило данное предприятие

активно искать торговых партнеров за рубежом.

Постоянный поиск новых рынков сбыта способствовал росту знаний и опыта

менеджеров, занимающихся сбытовой деятельностью и развитию отделов

маркетинга и сбыта. Следует отметить, что на предприятии работают

высококвалифицированные кадры, причем предпочтение отдается молодым

специалистам.

Изучением иностранных рынков и продвижением выпускаемой продукции

занимаются два бюро сбыта: одно специализируется на рынках Республики

Беларусь и России, второе – на рынках стран СНГ и зарубежных рынках (см.

приложение 1). Работники отдела маркетинга большое значение придают

рекламе, что подтверждает наличие у предприятия собственного сайта –

www.involux.com/rp.htp. Заинтересованный потребитель может увидеть полную

коллекцию предлагаемой продукции, ее размеры, формы и стиль.

При разработке рекламы предприятие делает ставку на следующие

составляющие, которые выделяют СП «Инволюкс» из целого ряда других

предприятий, выпускающих аналогичную продукцию:

. ориентация на удовлетворение желаний потребителей (в соответствии с

пожеланиями потребителей составляется комплект, разрабатывается

стиль и параметры заказываемой продукции);

. дифференцированные цены;

. широкий ассортимент предлагаемых изделий;

. производство мебели под заказ (как по чертежам клиентов, так и по

чертежам, изготовленными конструкторско-технологическим бюро

предприятия).

Иностранные инвестиции, льготное налогообложение и

высококвалифицированные работники компании позволяют снизить издержки и,

как следствие, снизить цены на стандартизированную продукцию. Низкие

издержки делают цену более конкурентоспособной, а продукцию более доступной

среднему потребителю. Стоимость же уникальной мебели, производимой

специально под заказ, может значительно колебаться. Это зависит от того,

как сильно она отличается от произведенной на предприятии готовой

продукции, какие материалы используются и от сложности самого производства.

Как уже говорилось выше, тот факт, что предприятие является резидентом

СЭЗ “Брест”, заставляет активно искать новых торговых партнеров и новые

рынки сбыта. Но это не единственная причина для выхода на внешние рынки.

Можно выделить и другие мотивы:

> получение прибыли и сверхприбыли;

> загрузить избыточные производственные мощности;

> экономия на масштабах производства;

> поступление денежных средств в иностранной валюте;

> желание получить известность как на отечественном, так и на

зарубежном рынке;

> близость зарубежных потребителей;

> возможность выгодного партнерства.

Глава II Маркетинговые исследования зарубежного рынка.

Для того чтобы продавать мебель в Румынию недостаточно знать только

конкурентоспособность товара, необходимо учитывать традиции страны и

развитие румынского рынка мебели в целом. Ниже рассмотрим данные о Румынии

с целью ответить на вопрос, будет ли выгодна поставка товара в данную

страну.

2.1 Историко-географические данные

Румыния (столица Бухарест) – государство, расположенное на юго-востоке

Центральной Европы, в бассейне нижнего Дуная.

Современная территория Румынии была заселена еще в дохристианскую

эпоху племенем фракийцев, которых римляне называли даками, а греки –

гетами. Даки заимствовали и сохранили многие основные черты римского образа

жизни и латинский язык, появившийся здесь после завоевания их римлянами в

105–106 н.э. Они заимствовали некоторые обычаи, правила и элементы

материальной культуры у славян или византийцев через славянские племена.

В 106 г. территория современной Румынии была завоевана римским

императором Траяном и присоединена к Римской империи как провинция Дакия.

Начиная с III в. территория Дакии подвергалась постоянным набегам соседних

племен готов, гуннов и булгар.

В IX в. Румыния находилась под властью Болгарии и была крещена в

православие. В XIII в. образовались два румынских княжества — Валахия и

Молдавия, находящиеся в вассальной зависимости от венгерских и польских

королей. В 1526 г. Венгрия была разбита оттоманскими турками; Валахия и

Молдавия оказались под властью Оттоманской империи.

В конце XVI в. после неудачной попытки освободиться от власти Оттоманской

империи в Валахии и Молдавии была установлена система правления фанариотов,

где правили греки-господари, назначаемые турками. В это время

государственным языком Румынии стал греческий.

В середине XVIII в. в результате русско-турецких войн влияние

Оттоманской империи значительно ослабло, и система фанариотов была

упразднена, Молдавия и Валахия получили большую автономию, а Россия стала

фактическим сюзереном этих государств. После поражения России в Крымской

войне (1853—1856) ее влияние на Валахию и Молдавию ослабло. В 1859 г. оба

государства короновали общего князя, а в 1861 г. объединились и были

признаны турецким султаном как автономное княжество Румыния. В 1878 г.

Румыния провозгласила независимость. В 1881 г. провозглашено королевство

Румыния. В 30-х годах XX в. в Румынии установился профашистский режим во

главе с Корнелиу Желеа-Кодреану, лидером «Железной гвардии», а позже — с

Антонеску. В 1947 г. в Румынии была провозглашена республика. 13 апреля

1948 г. принята новая конституция страны, основанная на конституции СССР.

Коммунистический режим Чаушеску находился у власти в стране до декабря

1989г. 22 декабря 1989 г. власть в стране перешла к «Совету национального

спасения», а 25 декабря Чаушеску и его жена Елена были казнены.

Территория современной Румынии составляет 237,5 тыс.кв.км.

Население, которое считает, что происходит от романизированного фракийского

народа – даков, сохранило язык романской группы несмотря на то, что

проживало в регионе с преобладанием славянских языков. Румыния граничит на

севере с Украиной (531 км), на северо-востоке – с Молдовой (450 км), на

западе – с Венгрией (443 км) и Сербией и Черногорией (476 км), а на юге – с

Болгарией (608 км). В административном отношении страна делится на уезды

Страницы: 1, 2, 3