Программное обеспечение сетей ЭВМ

Электронная почта обеспечивает доставку писем (а часто и произвольных

файлов, а также голосовых и факсимильных сообщений) от одних пользователей

сети другим, успешно используется при автоматизации конторских работ.

Передача между терминалами сообщений, например, фототелеграмм, может также

рассматриваться как разновидность электронной почты. Однако для большинства

конкретных случаев использование электронной почты предполагает передачу

сообщений через специальные "почтовые ящики", между которыми размещаются

устройства обработки данных. ("Почтовый ящик" - общая область памяти

вычислительной сети, предназначенная для записи информации с помощью одной

прикладной программы с целью ее дальнейшего использования другими

прикладными программами, функционирующими в других узлах сети.) Накопление

документов в таких "почтовых ящиках" и возможность их последующей

дополнительной обработки имеют следующие преимущества:

V отпадает необходимость в пересылке предварительных результатов и

промежуточных рабочих материалов;

V достаточно просто реализуется конфиденциальная связь, обеспечиваются

приоритетность передачи данных, циркуляция документов в сети и другие

виды информационной связи.

Для эффективной работы пользователей в сети требуется и иное

программное обеспечение, которое иногда поставляется вместе с сетевой ОС, а

иногда его надо покупать отдельно:

Средства удаленного доступа позволяют подключаться к сети с помощью

модема и работать на компьютере, как будто он непосредственно подключен в

сеть (разумеется, при этом многие операции будут выполняться дольше, так

как модем работает значительно медленнее сетевого контроллера);

Средства групповой работы позволяют совместно работать над

документами, обеспечивают согласованность версий документов у разных

пользователей, предоставляют средства для организации документооборота

предприятия, позволяют организовывать телеконференции — письменный обмен

мнениями по различным темам и т.д.;

Программы резервирования позволяют создавать резервные копии данных,

хранящихся на серверах сети и на компьютерах пользователей, а при

необходимости — восстанавливать данные по их резервной копии.

Для пользователей, работающих в среде Windows NT и BackOffice,

электронная почта — нечто само собой разумеющееся, причем чаще всего под

этим словом понимается сервер электронной почты Microsoft Exchange Server.

По существу, это компонент BackOffice, поддерживающий не только электронную

почту, но и планирование, контроль и совместное использование информации, —

целый набор функций, которые обычно относят к программному обеспечению

коллективной деятельности.

Помимо этих функций Exchange Server поддерживает доступ в Интернет.

Роль Интернета растет, по мере того как все большее число предпринимателей

осознанно или не очень начинают рассматривать эту глобальную, основанную на

стандартах сеть в качестве информационной магистрали, важной не только для

связи, но и для маркетинга, электронной торговли, совместной работы в

реальном времени. А в будущем — и для тщательно контролируемых, защищенных,

не терпящих отлагательства транзакций того типа, который пока выполняют

лишь банки и другие финансовые учреждения. Разумеется, Exchange Server не

решает всех этих задач, но будучи основным коммуникационным компонентом

Microsoft BackOffice, действительно обеспечивает надежный и простой обмен

электронной почтой через Интернет.

Exchange Server масштабируем и, следовательно, подойдет и маленькой

компании с парой десятков клиентов, и крупной корпоративной сети со многими

тысячами пользователей. В любом из этих воплощений Exchange Server

обеспечивает эффективную связь и автоматизацию сотрудничества, поддерживая:

V почту, включая электронную и факс;

V планирование рабочего времени и отслеживание выполнения задач;

V публикацию информации через электронные доски объявлений и базы данных;

V управление информацией с помощью фильтров, электронных форм и средств

разработки приложений, которые позволяют пользователям и разработчикам

решать массу задач, начиная от сортировки сообщений по проблематике и

автоматического удаления «почтового мусора» до автоматизации задач и

создания форм отчетов.

Exchange, подобно Windows NT, может быть и клиентом, и сервером. Но в

отличие от сходных между собой Windows NT Server и Windows NT Workstation,

серверный и клиентский компоненты Exchange — Exchange Server и Exchange

Client — специализированы: дело клиента — писать послания, а задача сервера

— доставлять их.

Серверный компонент Exchange — Exchange Server, работает на серверах

сети. Его основная задача — хранение, маршрутизация и доставка почты —

кажется достаточно простой, но, как час то в мире компьютеров, здесь далеко

не все доступно глазу. Чтобы обеспечить беспрепятственную и надежную

передачу разнообразных сообщений через Интернет, Exchange поддерживает два

хорошо известных почтовых стандарта:

UUENCODE и многоцелевые расширения электронной почты Интернета

(Multipurpose Internet Mail Extensions, MIME). Оба реализуют довольно

сложные процессы. UUENCODE преобразует файлы любого типа, включая

программы, в формат ASCII, понятный всем компьютерам. В этом формате файлы

передаются компьютеру-адресату, где и восстанавливаются сопутствующей

программой UUDECODE. Это преобразование при всех технических отличиях

сравнимо с цифро-аналоговым преобразованием, выполняемым модемами.

Похожим образом MIME позволяет почтовой программе преобразовывать

мультимедийные сообщения, состоящие из разнотипной информации (простого и

форматированного текста, аудио и видео), так чтобы их можно было передать

по сети. Поскольку преобразование основано на стандартах интерфейса MIME,

такой документ можно передавать между самыми разными платформами — почтовая

программа адресата, поддерживающая MIME, всегда восстановит исходную форму

сообщения.

Без таких стандартов сообщение электронной почты, содержащее что-либо

кроме простого текста, выглядело бы весьма загадочно. А ведь Интернет — не

единственное техническое достижение, позволяющее произвести внешне простую

пересылку сообщения из одного места в другое.

Exchange Server тесно интегрирован с Windows NT Server, но это но

ограничивает его возможности. Так, например, поддержка широко используемых

транспортных протоколов, включая IPX/SPX и TCP/IP, позволяет Exchange

Server работать с сетями Novell NetWare, UNIX и AppleTalk. Exchange также

способен передавать почту через Интернет и работать с любыми

коммуникационными приложениями стандарта Х.400 благодаря тому, что

поддерживает общеотраслевые стандарты типа SMTP (почтовый протокол TCP/IP),

MIME, Web-протоколы и стандарт обработке сообщений CITT X.400.

Outlook — мощное дополнение к пакету офисных программных продуктов

для Windows. Будучи диспетчером личной информации, Outlook может работать с

сервером Exchange, заменяя клиентское ПО Exchange в настольной системе. По

набору функций он сходен с широко известным клиентом Exchange, но

превосходит его по своим возможностям, по сути, являясь единым центром

управления всей информацией на настольном ПК. Достаточно щелкнуть значок на

левой панели, и в правой появится его содержимое.

V Из окна Outlook пользователь может обращаться к любому из следующих

элементов:

V электронной почте;

V общим папкам;

V встроенным приложениям поддержки коллективной работы и решения

производственных задач: списку встреч, диспетчеру заданий, планировщику,

личному дневнику и электронной записной книжке;

V значку «Мой компьютер» Windows 95 и Windows NT Workstation, который

обеспечивает доступ практически ко всем ресурсам компьютера;

V любым личным папкам, включая значки часто используемых ресурсов на

серверах сети (поместив их на левую панель окна Outlook).

Outlook ориентирован на Интернет и способен на большее, нежели простая

обработка почты и планирование.

Клиентское ПО для работы с сервером Exchange Server — Exchange Client

— работает на настольном компьютере, поддерживая единый пункт сбора

корреспонденции: универсальный почтовый ящик для всех получаемых сообщений

(от электронной почты до документов, факсов и голосовой почты). В состав

Exchange Client входят три основных компонента:

. Клиентское ПО, отвечает за решение всех задач по обмену сообщениями,

включая поддержку настраиваемых форм (представлений), списков сообщений,

общих папок и т. д.

. Schedule+ занимается планированием по времени и проектам. Он предназначен

для ведения перечня встреч, просмотра расписаний, создания запросов на

проведение совещаний и обработку ответов на такие запросы.

. Конструктор форм (Exchange Forms Designer) применяется для создания

специализированных форм, например заявления на отпуск или сметы расходов.

Заполнив такую форму, пользователь возвращает ее электронным способом

соответствующему сотруднику или в отдел. Создание форм может быть простым

или сложным, а иногда требует и навыков программирования. Так или иначе,

этот компонент предъявляет, пожалуй, самые высокие требования к

пользователю, в отличие от, например, отправки электронной почты или

планирования встреч — их быстро осваивает даже новичок, настолько они

интуитивны.

Компоненты Exchange Server, ориентированные на поддержку коллективной

работы, тесно связаны с конструктором форм Exchange (Exchange Forms

Designer, EFD). Конструктор форм облегчает совместное использование

информации в масштабах группы и даже целого предприятия, позволяя создавать

электронные «формы» для запроса информации или ее обработки.

Управление базами данных

Создание форм — это целое направление в области управления базами

данных для среды поддержки совместной деятельности. Может показаться, что

базы данных — всего лишь унылое скопление фактических данных. Мало того,

системы управления базами данных трудны для освоения, однако они очень

важны для среды совместного использования информации.

На предприятии в базах данных хранится самая разная информация: от

сведений о служащих и их заработках до списков заказчиков и

инвентаризационных ведомостей. А вообще-то базы данных хранят объем

информации обо всем — от автомобилей до зоологии, не говоря уже о

регистрациях новорожденных, документах о ссудах и продажах акций,

банковских транзакциях, списках недвижимости, биржевых обзорах и всеобщих

любимицах — налоговых декларациях. Базы данных настолько важны, что в конце

1996 года ООН признала их одной из форм интеллектуальной собственности,

которая подпадает под действие международных законов об охране авторских

прав.

В своей основе база данных — это просто собрание сведений,

аналогичное телефонной книге или атласу. Разница в том, что база данных

существует в электронной форме, а ее содержание четко организовано в виде

сетки из столбцов (их называют полями) и строк, называемых записями. Каждое

поле содержит информацию определенного типа о некоем элементе, а каждая

запись содержит все поля, относящиеся к такому элементу.

Организация в виде полей и записей характерна и для простых, и для

сложных баз данных. Эта структура служит основой поиска информации, чем,

собственно, и определяется ценность баз данных.

Защита данных

Защита данных всегда имеет первостепенную важность. В среде

BackOffice роль прислуги, сторожа и работника играет изощренная система

управления реляционными базами данных под названием SQL Server.

Аббревиатура SQL расшифровывается как Structured Query Language — язык

структурированных запросов.

SQL Server располагает всеми средствами защиты, необходимыми в

корпоративной среде, позволяя владельцу базы данных ограничивать доступ к

выполняемым в ней операциям (например, он может разрешить только просмотр

данных, но не их изменение), а также конкретным лицам, которым не разрешено

просматривать, использовать и изменять базу данных. Кроме того, благодаря

тесной интеграции SQL Server c Windows NT стандартная регистрация в системе

гарантирует, что только авторизованные пользователи сети могут обращаться к

информации на любой из её серверов. Такая сквозная регистрация снижает

нагрузку на администратора сети хотя бы тем, что сводит к минимуму

обращения по поводу забытых паролей.

SQL Server поддерживает три типа защиты:

. Интегрированная защита объединяет усилия систем защиты SQL Server и

Windows NT, так что при регистрации в сети Windows NT пользователь

сразу получает доступ к серверу SQL Server. Этот тип защиты основан

на защищённом подключении (trusted connection) к сети. При таком

соединении рабочая станция, подключающаяся к сетевому серверу,

использует протокол, поддерживающий аутентификацию (проверку

идентичности). Такое подключение поддерживают, например, компьютеры

под управлением Windows NT Workstation.

. Стандартная защита заключается в том, что SQL Server сам проверяет

права подключающегося пользователя. Стандартные средства защиты

требуют от пользователя ввести идентификатор и пароль для доступа к

SQL Server.

. Смешанная защита — при таком типе защиты SQL Server проверяет

полномочия одним из двух способов в зависимости от типа соединения

(защищенное или незащищенное).

SQL Server поддерживает шифрование паролей и данных для обеспечения

максимального уровня безопасности при обмене между взаимосвязанными сетями,

а также позволяет шифровать хранимые процедуры с целью защиты и поддержания

целостности программ, хранящихся на сервере.

Для борьбы с компьютерными вирусами используются комплексы

организационных, технологических, программных и аппаратных (технических)

мер и средств.

Антивирусные программы (antivirus programs) – это класс программ,

предназначенных для борьбы с компьютерными вирусами и последствиями их

действия. В зависимости от назначения и принципа действия различают

антивирусные программы:

— "сторожа" или "детекторы" — предназначенные для обнаружения файлов,

зараженных известными вирусами, или признаков, указывающих на возможность

заражения;

— "фаги" ("полифаги") или "доктора" — предназначенные для обнаружения и

устранения известных им вирусов;

— "ревизоры" — контролирующие уязвимые и, соответственно, наиболее

часто атакуемые вирусами компоненты памяти ЭВМ и способные в случае

обнаружения изменений в файлах и системных областях дисков вернуть их в

исходное состояние;

— "резидентные мониторы" или "фильтры" — резидентно располагающиеся в

оперативной памяти и перехватывающие обращения к операционной системе,

которые используются вирусами для размножения и нанесения вреда, с целью

предоставления пользователю возможности принятия решения на запрет или

выполнение соответствующих операций;

— "комплексные"— выполняющие функции нескольких перечисленных выше

антивирусных программ.

Доступ к мэйнфреймам

Сети в масштабе предприятия (часто не вполне «чисто» локальные) —

часть инфраструктуры любой крупной корпорации. Сети, представляющие собой

смесь традиционной технологии миникомпьютеров и мэйнфреймов с новыми

технологиями, опирающимися на ПК и архитектуру клиент-сервер — скорее

норма, нежели исключение. Именно в таких сетях персональные компьютеры

подключаются к большим машинам и делят с ними информацию и ресурсы.

Можно подумать, что раз большинство компьютеров являются двоичными

устройствами, то простого кабеля вполне достаточно, чтобы подключать

персональный компьютер под управлением Windows или без нее к большому

компьютеру IBM. Увы, это не так.

Эмуляция терминала

В своем традиционном мире мэйнфрейм «рассчитывает» иметь дело с

неинтеллектуальным, покорным, немым терминалом, подключенным к каналу

связи. Но персональный компьютер — «существо» более равноправное и намного

более умное и не вписывается в эту картину. Тем не менее, чаще всего

вычислительные мощности крупных организаций состоят из смеси персональных

компьютеров с процессорами Intel под управлением Windows, Macintosh,

рабочих станций с ОС UNIX и мэйнфреймов.

Обычно автономные персональные компьютеры общаются со своими более

крупными собратьями благодаря аппаратно-программной эмуляции терминала.

Эмуляция терминала, хотя и звучит как безнадежное признание «Хотел бы быть

таким, как ты», в действительности позволяет персональному компьютеру

казаться неинтеллектуальным терминалом определенной марки и модели, к

которой «привык» мэйнфрейм. Однако более современные клиент-серверные среды

на базе Windows NT и BackOffice предлагают два других способа связи:

протокол управления каналом передачи данных (Data Link Control, DLC) и

сложное, но совершенно незаметное для пользователя решение, известное как

SNA Server.

SNA

Системная сетевая архитектура (System Network Architecture, SNA)

создавалась корпорацией IBM с целью подключать друг к другу свои компьютеры

и периферию для обмена данными. Это оригинальная и увлекательная

многоуровневая архитектура, в которой есть все: от физического

(аппаратного) уровня до верхнего уровня службы обработки транзакций2.

SNA — весьма сложный набор спецификаций, содержащий протоколы разных

типов для связи между мэйнфреймом и различными устройствами, включая

принтеры и терминалы. Изначально SNA создавалась для сети, в которой

мэйнфрейм находится на вершине иерархии. Теперь же благодаря расширенному

интерфейсу межпрограммной связи (Advanced Program to Program

Communications, APPC) она охватывает и одно-ранговые сети на базе ПК.

APPC описывает коммуникационные каналы между различными устройствами,

такими как принтеры и персональные компьютеры. Сами устройства

подразделяются на физические (physical units, PU) и логические (logical

units или LU). Между этими классами нет четкого различия, поскольку одно и

то же устройство может быть физическим, то есть реальным сетевым

устройством, и логическим — виртуальным «устройством», представляющим

собой, например, сеанс работы в сети. Но кроме сетевого гуру вряд ли кому-

то нужно знать, что персональный компьютер может быть и физическим узлом

сети, и одним или несколькими логическими узлами, каждый из которых

представляет сеансы работы различных приложений на ПК, например, клиента

электронной почты или сеанса доступа к базе данных SQL.

DLC

DLC встроен в Windows NT Workstation и Windows NT Server. Любой

компьютер, работающий под управлением одной из этих версий Windows NT и

подключенный к сети Ethernet или Token Ring, может с помощью этого

протокола связываться с мэйнфреймом IBM или периферийными устройствами

(например, с принтером, который подключен непосредственно к сети, а не к

одному из компьютеров).

DLC — прекрасное решение для клиентов Windows NT. Но не все

персональные копьютеры-клиенты работают под управлением этой операционной

системы. На многих из них установлена ОС Windows 95, Windows 3 1, MS-DOS

или OS/2, а компьютеры Macintosh работают под управлением собственной

операционной системы Кроме того, крупные компании располагают большими

локальными сетями, и для них важны гибкость и совместимость при интеграции

этих сетей с уже имеющимися компьютерами. Для таких сред удачным решением

(по крайней мере, с точки зрения корпорации Microsoft) будет SNA Server.

SNA Server

SNA связывает мэйнфреймы и сети архитекторы клиент-сервер,

располагаясь на отдельном сервере между мэйнфреймом и локальной сетью

Задача SNA Server — решить что «видят» компьютеры по обеим сторонам

протокола-изгороди.

Для мэйнфрейма SNA Server представляет сеть ПК как группу физических

или логических устройств Для персональных компьютеров сети мэйнфрейм,

благодаря SNA Server выглядит как еще один сервер, с которым они могут

свободно общаться.

Хотя компьютер сервера SNA для связи с мэйнфреймом должен

поддерживать протоколы SNA, компьютеры-клиенты могут не только работать с

операционными системами Windows, MS-DOS, OS/2 или Macintosh, но и

использовать свои обычные сотовые протоколы типа TCP/IP или IPX/SPX для

обмена с сервером SNA Server и через него — с мэйнфреймом. В результате

пользователи сети получают совершенно прозрачный доступ к серверам Windows

NT и мэйнфрейму, в любой момент, когда им понадобится.

Поскольку скорость и простота доступа существенны для «гладкой»

работы сети, «за кулисами» SNA Server выполняет множество других функций.

Например, благодаря интеграции с Windows NT ему доступны средства защиты

операционной системы, что позволяет избежать многократного ввода паролей

Кроме того, SNA Server переносит бремя коммуникаций с сетевого клиента на

сервер, что способствует эффективности использования ресурсов компьютера-

клиента Что касается запросов пользователей, то SNA Server сам может

поддерживать до 250 подключений и до 10000 параллельных сеансов на один

сервер, распределяя при этом нагрузку между каналами и серверами для

достижения максимальной производительности.

Управление сетью и оптимизация расходов на неё

BackOffice и Windows предлагают два важных административных

инструмента, способных помочь в управлении сетью и снизить расходы на нее.

Один из них уже доступен и называется сервер управления системами (Systems

Management Server, SMS). Второй — инициатива «нулевых расходов на

администрирование» (Zero Administration Initiative), которая будет

Страницы: 1, 2, 3